评价里客户晒的图片不是本店的淘宝商品,该怎么办呢?

LL112思诺6li 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         评价里有客户晒得图片不是我的产品,已经和客户沟通好了让她删除但是对方不会删旺旺上客户也说不会删让我帮她删但是没法删呢,怎么呢?                

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旺旺
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果都不是同类的商品,其实没什么影响。上淘宝买东西多了,传错照片,发错评价都很常见。大部分买家都能理解那个人是评价错宝贝了。另外,好评是无法删除图片和评价内容的。请买家追评一下说明是传错了照片就可以。

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