琪姐姐哟 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款，理由选择质量问题，但又拒绝提供图片和说明质量具体有什么问题，此时卖家应该如何处理？是可以拒绝申请，还是被迫同意？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以旺旺和买家联系，要顾客拍图片买家还是不给凭证的话，就直接拒绝没事的
.淘宝是天无理由退货退款，如果退款原因一定要选择：其他.如果买家没有退货成功到时肯定会给您差评的，影响更大，.所以建议和买家协商下，补个差价什么不退是最好的望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
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