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货物没到 买家点错 确认交易了评价了 问题大吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要拒签,再申请退款就行了
不大,只要不是虚假交易
你好这个不影响的哦 ~首先你的确认货物是不是已经发货出去了,当然大多数情况是已经发货了然后买家误点收货。这个情况不会影响快递正常发货的。你只需耐心等待快递员送货到达就可以了,如后续有疑问也可直接联系卖家会帮你处理好问题的。
问题很小,这种情况也遇到很多,没事的,如果客人来询问好好沟通就没事的,反正都是有快递信息跟踪的。
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