淘宝遇买家恶意投诉商品过期,这种情况怎么处理?

皮具批发乌鸦 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         各位卖家,我是快消品卖家。有买家恶意投诉商品过期。其实是大批量更改我商品日期。这种情况怎么处理呢?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

除了找证据还是找证据!!

    提供近期的 进货发票 上边都有生产日期的 票号 税号都有的

      没有遇到过这样的事情,最好咨询一下淘宝。

        那就要开证明 发票证明你的商品日期没过期

          咨询淘宝是咨询谁啊,感觉客服知道的也不多

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