淘宝店铺买家恶意以假冒商品申请仅退款,要怎么处理?

187****9251 楼主发布在分类 / 恶意问题

         本商品为DIY商品,商品详情有描述并未涉及商标等侵权,现在买家直接说假冒商品,且仅退款,纯属诈骗行为。买家地址为不明确地址(*古湖路西三巷对面(拒收ENS)一定下午派送),电话号码也是非绑定身份证手机号...                

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引力魔方
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找淘宝客服处理

    淘宝小二

      打淘宝电话处理

        干死他

          咨询下淘宝小二,diy不支持退货的,可以直接拒绝

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