淘宝店铺投诉规蜜后,让与买家沟通,买家不回消息怎么办?

xm_坦然 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         买家申请质量问题退货退款。其实并不是质量问题,我们...于是投诉规蜜,但是规蜜要我们友好协商,我们联系买家就是想友好协商啊,但是短信不回,电话不接,怎么协商呢?规蜜可以教教我吗?用什么方法协商?难道写信吗?                

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规蜜
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

闺蜜没什么用,不会成功的,只能是同意退款了。

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