MSC_罗勇东 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款，描述与实物不符，该怎么处理？本身红膏呛蟹是生鲜产品，每一只都有所不同的，自然里面的膏也是有多有少的，有肥有瘦的，所以这种情况该不该退款，应该怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不该退
只能跟他协商 给点好处要么
让买家修改申请理由！然后再同意退货！不要拒绝你拒绝他要求淘宝介入家会很麻烦了
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