淘宝买家投诉假冒品牌,怎么办?
鱼的泪
楼主
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msc225
48.00元,说明:商家实际出售的品牌,并不是描述参数中填写的品牌,此行为符合淘宝规则假冒品牌标准,也属品牌描述严重不符.我也会给予投诉淘宝小二要求按照淘宝扣分下架产品!商家此行为属于欺诈消费者。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
协商解决,可能是专业打假的
协商解决,
骗子行为,直接拒绝,千万不能直接给这样的人退款,不然后续还会有很多人,用同样的方法来搞你
这个事情你要是搞定不了对你的店铺影响很大的,特别你还是新店铺。