溯光 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家原因退货要淘宝商家承担退货运费这样合理吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果不是牌子的 建议忍气吞声
亲，我也不熟悉噢！
有退货运险费吗？千万不要淘宝介入，没有好处，也不会偏向你
淘宝介入不会偏向你的
如果你是包邮的，由于买家的主观原因退货，买家需承担退回的运费！！质量问题卖家承担来回运费！
您可以拒绝申请，并上传您的商品描述图和商品的描述，要和架上商品描述相同，如果真的商品与描述不同，那就没办法
和店里好好商量，很多因素，看商品是否影响二次销售，或者商量上价都可以的，都不容易，相互理解😊
首先，先明确是不是我们存在尺寸不符的情况，如果不是我们的责任，那么就直接在旺旺上告知，让其修改退货理由，进行退货退款。只要不是我们的错，我们一样可以申请小二维权的，小二也是会支持我们的。
产品质量过硬，就让他退回，告知自己承担运费，淘宝介入也是让客户退回，没有说必须要承担运费这个说法
退吧 ，我有2个店，一个买了运费险，一个没买，类似的买家，基本都同意退货，运费也没几个钱，干脆点，退了有很好的精力处理更重要的事情。再者，此类事情与买家发生纠纷，胜诉的几率不是没有，有，也比较小。另外，为了运费这点小钱，浪费精力，时间，感觉不值，权当这单没做。要知道，再小的老板也是老板，老板的时间也是有价值的，早了断早好。
这种事情我觉得同意，大事化小小事化了，纠缠对我们没好处，做生意和气生财，遇到这种人也没办法，。我的商品都买了运费险了。
这样的买家最气人，想退还不想出运费就各种挑毛病，一般遇到这样的人都看款而定如果是我主推的和他商量不是主推的就直接给他差评。
溯光 发布在分类 / 不懂瞎问
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