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我拍的宝贝卖家不发货。我一件代发的。我的顾客催我发货怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你要搞清楚卖家是晚发货还是不能发货,要是能发货你就跟客人说货已经发了,只是单号还没填上,然后你叫卖家把单号先给你填上,双十一快递爆仓,物流会比较慢呢;要是卖家不能发货那你就找别家看看没有的话只能叫客人退款了
可以
这是代发的通病
先问清楚是不是没有货。一件代发库存管理很重要的。
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