淘宝买家在双十一期间给店铺差评，商家要怎么处理呢？
技术员地瓜 发布在分类 / 店铺管理
具体设置上，大家可以琢磨如何让消费者有动力进行分享(当然根本原因还是消费者对产品体验和服务满意哈)2)很多消费者并不清楚该功能带来的收益，建议卖家在收货短信上进行该内容提醒，或者在包裹的好评服务卡里，进行该功能的提醒，如果消费者要帮你分享的话，往往不太会给你很差的评语，毕竟利益同体了其实很多卖家设置分享赚发现并没有效果，钱都没有扣，这个功能就慢慢被大家忽视，第一设置分享的金额并不多，第二消费者并不知道能给他带来什么好处，所以消费者是没有太多动力的当你把优惠券发给消费者的时候，可以进行短信真诚致歉，或者是真诚感谢回馈，最起码从情感上，拿人手短，可以使大部分买家不会给你评价太差，而且你并没有牺牲当下利润经验给大家分享一二：1)卖家可以设置奖励规则：买家分享，有流量进店，一个uv多少钱说实话，我并没有很好的办法能够完美解决，这里只是给各位几点建议：这个关怀并不是让你去给消费者发关怀短信，切忌不要过多的短信去骚扰到消费者，这只会雪上加霜双十一疯狂买买买后，卖家无法避免的问题是来自买家的差评推荐阅读《》犹如女朋友生气了，你还去说，你脾气这么好干嘛老生气，现在消费者已经被各种商家的促销短信狂轰乱炸到炸毛，千万别没事找抽比如送300元优惠券给买家，这300元可以是10张，每张使用周期是2017年的10个月，一个月一张30元，使用门槛你可以满200使用，也满300使用，这里面的营销套路，你自己琢磨琢磨由于不能设置，也不能客服聊天引导消费者去给商品好评，所以这个消费者评价现在是不可控的
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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