跨境运营2022-05-11
阅读 806跨境运营2022-05-11
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在线上购物的时候也会出现不喜欢这个宝贝,京东购物平台也是这样的,尤其是京东的全球购,那么如果在京东国际板块买了东西想要退货的话,要注意什么呢?应该要怎么退货呢?

1、进入申请界面。申请退货的第一步就是要进入申请界面。首先你要先打开京东商城,在京东的首页面进行登录。登录完成以后,点击“我的订单”这个选项。在这里面你就可以看到之前买过的商品的记录,然后找到你要退货的商品,。
2、点击这个商品后面的“退货”按钮,接着就会跳转到申请界面了。以上操作就可以帮你进入申请页面。进入申请页面之后,你就可以填写相关的信息了。这个退货信息的填写和在淘宝上退货的信息填写操作差不多,都是要填写相关证明的。
3、一般情况下,京东全球购的退货商品只有是因为质量问题才能退货,除此之外的其他问题,京东全球购都是不允许退货的。你需要填写退货的原因,并且提供相应的证据。填写完成以后,你就可以点击提交,在后台你就可以看到退货的进度了。接下来,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申请被通过,申请在提交以后,整个退货过程一般一个星期左右就会全部处理完成,退款到账。
京东全球购退货需要注意的事项。
1、收到货后七天,京东全球购是支持退货的,一旦超过这个时间京东全球购就不会接受你的退货申请了。所以,要退货的话一定要尽早申请,不可以太晚。时间日期必须控制好。
2、退货的原因只能是因为质量不过关,错发或者漏发。不能因为一些其他原因申请退货。因为是海外发货,退起货来比较麻烦,所以退货原因大多是质量不过关。
3、必须保证商品及赠品的完整性。在京东全球购里购买的任何东西都必须保证它的完整性,不能影响它的二次销售,只有这样,平台才会快速且全额退还你订单款项。
京东退货运费险怎么退
1、当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。
2、如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次上门取件服务,此服务不再单独收费。
退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,最高赔付25元/单,具体以实际理赔单中的理赔金额为准。
小伙伴们如果有需要的话就可以按照上文的步骤来操作,但是也要注意很多细节,如果不确定的话,就直接联系一下京东客服,这样确保的情况下也不至于会出现不能得到很好的解决办法。
随着现在京东商城的发展,很多海外产品也能在京东国际上买到了。在京东国际上有很多商家开店,这样就能更加方便大家购物了。不过购买海外产品的时候就需要注意一个问题,那就是商品要清关,那么京东国际清关要多久?清关放行后多久到货?
京东国际清关要多久?
京东全球购清关一般需要3至5个工作日,如果你的是从保税仓发货一般都很快,如果是境外发货就比较慢了。而且还要看大家发货国家和快递公司了,一般都是最快是半个月的,中间一半的时间是用在运输上的,一半时间会用在海关清关上,所以大家一定要留意海关清关的时间。
清关放行后多久到货?
1、正常在一周内就可收到货物
当确认货物已经转运通关时,就意味着货物已经从海关发货,从海关发货之日起一周内就可以收到。如果一周内没有到货,通常6-10个工作日内就可以收到货物。
所以你需要根据发货位置和你所在位置的距离来确定。一般一周左右就够了。确认转运通关后,大家要耐心等待。不要太担心。
2、转运清关的具体注意事项
如果想顺利完成转运清关,快速收到货物,建议你了解我国海关转运清关的具体要求和转运清关的具体注意事项。只有这样,你才能提前做好准备,按照海关审核标准提供相关证明材料。
如果是特殊货物转运清关,必须符合相关特殊要求,甚至可能要到相关部门办理审批证书。简而言之,我们需要了解相关注意事项,以更有利于促进转移清关过程的顺利进行。
3、选择专业清关公司的优势
选择专业的通关公司服务确实可以获得很多优势。比如在通关过程中,你不需要准备操作各种程序,也不需要了解情况。
总之大家在京东国际上购物时还是很方便的,而且商品也保真,真正做到了不出国就能买到跨国产品哦。虽然需要清关,不过现在京东目前的京东跨境物流的时效已经处于行业领先水平,在保税仓模式下,最快也是可以实现10分钟内完成清关,90%海外商品72小时内送达,60%以上的海外商品可以实现次日达哦,部分核心城市可以实现当日达的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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