淘宝未发货秒退怎么关闭？应该如何应对？ -幕思城

淘宝软件2023-04-30

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msc640

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跟着电商职业的竞赛变得越来越激烈，淘宝渠道越来越重视顾客的购物体会，推出了许多措施让顾客能够获得更好的购物体会，其中就包括未发货秒退的服务。

未发货虽然让顾客获得了便当，可是给商家却带来了压力，那么淘宝未发货秒退怎么封闭？

一、淘宝未发货秒退怎么封闭？

第一步：打开千牛卖家后台，登录淘宝商家的账户后，点击特色服务-未发货秒退，然后进入服务的页面。

第二步：顾客进入“未发货秒退”服务的页面后，能够看到当时是归于注册的撞他的。

第三步：想要封闭这个服务，只需将选项点到封闭状态，然后点击保存就能够了。需求注意的是，假如商家想封闭“未发货秒退”的服务，那必须在服务注册满了24小时后，才能够在注册页面点“封闭服务”。

二、应该如何应对？

1、标准发货流程发货的时分无需等候，千万不要实际已发货，可是未点击“发货”。如过使用ERP、WMS体系进行发货，请务必将发货的信息实时回传到渠道，而且让ERP、WMS体系支撑监听退款的信息做发货阻拦操作。

2、定时核对，及时阻拦建议定时核对发货信息，能够在退款订单管理里导出明细，假如发现产品现已发货在途了，及时联络合作的快递公司进行阻拦。

3、定制类产品标准操作定制类淘宝产品请按照渠道的发布标准，假如实际为定制产品，但发布的时分按照普通产品发布造成的秒退损失，由淘宝商家需自行承当。淘宝未发货秒退服务，让顾客能够愈加放心的在淘宝上面购物，不需求忧虑商家延迟退款的问题。只需商家合理使用，这个服务关于店肆转化是有必定优点的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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