淘宝客服首次欢迎语有哪些，有什么技巧？-幕思城

经验分享2022-06-20

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msc225

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淘宝店的客服往往是促成交易的重要组成部分，作为淘宝店铺的客服要具备很多的素质，才能够和客户打好交道，这样才能够完成最后的交易，那么，今天我们就来看看淘宝客服首次欢迎语有哪些吧，要怎么说更能够留住客户吧!

面对首次接待的客户可以用一下的语言来进行接待哟：

1、*×××您好，现在全场买一送一，满98元包邮，不满98元，还是需要支付快递费用的，一般申通可到达的城市是10元，江浙沪只要5元。

2、时间过得真快，秋意悄然已来。因为你的可爱，所以给你关怀。晚上被子多盖，留个猪头在外。睡觉叼根骨头，听说那样补钙。不要骂我太坏，祝你开心愉快!!你想不想和他们一样!不想，那要多穿衣裳关爱屁股!人人有责!

3、淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一容个有个性、全新的店铺门面。

4、梦，总不够漫长;可是我们需要梦想!情，总让人受伤，可是我们还念念不忘;雨,下得再漂亮,但我们还是喜欢阳光!你，虽不在我身旁，但从未将你遗忘!

5、又是一年冬至到，发条短信问声好，天冷记得添衣裳，经常锻炼身体好，多苦少咸益心脏，睡前泡脚暖身心，起居有律精神好，愿你有个好身体，快快乐乐过冬季。

当然除了这些用语可以使用，还有下面的技巧可以参考下哟：

1.淘宝客服要热情地迎接消费者，内容要通俗易懂，让消费者没有距离感，消除陌生感。

2.尽可能了解客户的需求，并尽快结束对话，以免耽误客户的时间。

3.针对客户的需求，分析自己的客户服务内容，提出高质量的建议，避免客户不成功的退货。

4.回答问题，用不同的方式思考，尽可能清晰简单地给出满意有效的答案。

5.引导顾客正确购买。如果客户暂时需要什么，淘宝客服应该保持专业礼貌。请保留联系信息，并说明如有必要，您可以再次联系自己。因此，想要有自己特色的问候语就可以根据这些内容来编辑自己的客服问候语言哟，好了相关的内容就介绍到这里了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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