双十一淘宝怎么退款?什么时候可以退?

淘宝运营2022-05-04

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huoxing799

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淘宝双十一活动已经开始有一段时间了,现在是第二波预售的时间,现货凑单活动将于11月11日再次开启,届时啊,消费券也会在那天再次生效。不过,如果要退款,该怎么退呢?



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直接去订单页面,申请退款就行,不过,要注意退款时间:

1)、买家已付款但未发货订单退款申请时间

因为活动开始的时候,平台的流量非常大,对于已付款但还没有发货的订单,系统会在以下时间段内将暂时关闭退款功能。

①在2022年11月01日00:00:00-2022年11月01日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已经支付但是还没有发货的订单,退款退款功会暂时不开;只有到了11月1日早晨八点才会重新开启;但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

②在2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日07:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中已经支付但是还没有发货的订单,退款功会暂时不开;只有到了11月11日早晨八点才会重新开启;但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

2)、延迟发货类退款申请时间

2022年11月11日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2022年11月11日00:00:00-2022年11月16日23:59:59期间,【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2022年11月17日00:00:00后,上面所说的淘宝双十一退款申请理由的各个选项会重新打开,消费者可以自主选择退款理由;但,虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

3)、卖家处理退款时间

①对于在2022年11月11日00:00:00到2022年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的

A、商家未点击发货状态下,同日常规则, 即:

B. 商家已点击发货状态下,买家在2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23:59:59期间发起/修改退款申请的,卖家应在买家发起或修改退款申请后的5天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动达成退款协议;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

对于在2022年11月11日00:00:00至2022年12月11日23:59:59期间申请淘宝网介入的退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则买家/卖家应在申请介入后的5天内上传相关凭证,且卖家应在买家上传相关凭证后的2天内及时处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理。

②买家在2022年11月11日00:00:00至2022年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,且买家使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号后的10天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者;但,虚拟订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

双十一期间,因为有满减凑单活动,还有实付多少减一定金额的消费券活动,很多消费者会选择凑单购买一些实际不需要的东西,之后再退款,所以,退款的人会比较多,大家可以先了解下退款规则。



2022年双十一淘宝红包雨入口?红包要怎么使用?

一年一度的双十一又要来了,每一年的双十一都会有各种各样的红包等着我们去领,毕竟用了红包抵扣会节省不少钱呢,所以红包还是要抢的呢,那么今年2021的淘宝的红包雨的入口在哪里呢,又是哪几天可以领这个红包呢?

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今年的红包雨还是在双十一的前三天,只要你点击打开淘宝或者天猫的首页,红包就直接如雨一样落下,这时候你需要做的就是动动你的小手指赶紧点击就好了哦,手速越快抢到的就越多哦。这样的话就可以抵扣了呢,可以节省不少呢。

至于淘宝双十一红包雨活动时间,首先是第一波11月8日的会员日也就是88会员,可以抢到很多大额红包,节省不少时间呢,分别是在下午两点和晚上八点和十点哦,然后就是11月9日 红包雨的时间也是一样的呢,所以到时候大家只要多多关注淘宝就行了,尤其是双十一前几天哦,可以提前设置好闹钟哦。

1、签到红包

签到的也有红包哦,每天去签到以后就可以累积的红包哦,然后在双十一买东西的时候就可以抵扣了呢,

2、宝箱红包

签到红包的界面还可以分享朋友圈,然后得到抽取宝箱的机会也是一样有可能得到红包的哦。

以上就是我收集到的有关于双十一红包雨的各种入口以及时间呢,希望可以帮到你哦,可以买到自己心仪并且价钱合适的东西真是一件特别开心的事情呢,这种抢红包也只需要我们多关注关注再动动自己的小手指就可以省掉不少钱呢,何乐而不为哦。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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双十一满减
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