拼多多国际与国内店铺有何区别?体现在哪?

多多开店2022-05-07

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msc225

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在拼多多平台上面其实也分为了拼多多国内的店铺和国际店铺,但是也有一些商家还不知道这两类店铺之间存在什么样的区别,具体体现在哪几个方面,我马上给各位介绍。



1、店铺管理

多多国际店铺不需要上传经营许可证,不支持店铺升级以及不支持店铺一键开新店。如有店铺升级需求,需要联系对接运营,否则只能重新开店。

同时多多国际店铺不支持变更主体;只支持境外企业入驻,不支持境内企业入驻。

2、商品管理

多多国际店铺商品发布不需要上传许可证,但需要上传品牌资质。可以设置限购,及选择不支持7天无理由退换货。

3、店铺营销

多多国际店铺暂不支持拼单返现活动,同时暂不支持海外直播。如需海外直播,建议联系对接运营沟通。

4、多多进宝

多多国际店铺不支持多多进宝。

5、多多客服

多多国际不支持降价催付和批量催付。

6、发货管理

1)设置发货地址

多多国际发货地址设置:【物流工具】-【运费模板】,其中【发货地】选择【海外及港澳台】即可;然后在【店铺管理】-【店铺信息】-【主体信息】-【保税仓/海关管理】新增发货的保税仓或者海关,发布商品时选择好商品类型:保税仓BC直供/海关BC直邮/海外CC个人行邮即可。

2)电子面单

多多国际店铺暂支持保税仓BC直供电子面单业务,海关BC直邮和海外CC个人行邮暂不支持多多电子面单,请您后续关注。

3)开具发票

多多国际店铺可以向消费者提供发票或小票;如两者都没有,可以直接告知消费者无发票或提供报关单。

7、售后管理

多多国际店铺不支持退货包运费/极速退款/小额收款/客户发红包;部分小额打款场景不支持,系统会自动判断是否适合使用小额打款。

如消费者无理由拒收或退货,应承担发货产生的关税等相关税费。商家和买家另有约定的,按照约定。

8、账户资金

多多国际店铺无需手动充值保证金,账户中的初始货款1000美元将直接作为店铺保证金予以锁定无法提现。单次提现金额需≥100美元,故只有当货款余额≥2000美元才可发起提现。

多多国际店铺只支持和入驻主体一致的账户;不支持货款充值推广账户,需自行充值。



拼多多物流停滞怎么办?如何解决?

拼多多物流停滞代表商品不能按时到达顾客的手中,这样的话,网购便利的优势就会减少。而对拼多多卖家来说,拼多多物流停滞还有可能会被罚款,并降权。所以拼多多卖家遇到这种情况该如何解决呢?下面就让我们一起来了解一下吧!

拼多多物流停滞怎么办?

1、在商品发出以后,遇到物流停滞的现象,我们首先要确认在快递运输过程中,是不是不小心遗漏了,或者是出现漏件问题,导致快递遗留,如果是海外产品,我们需要了解海外关税的情况,确保商品物流停滞的原因提后,再考虑之后的事情。

2、确保24小时内有揽件信息拼多多商家都知道在物流公司揽件后,要等到出现物流信息之后才点击发货、添加快递单号,这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新,否则同样会导致物流服务异常升高的。

3、保持与买家良好沟通如果收到买家的售后与投诉,拼多多商家对于顾客的需求呀及时满足,于买家保持好的沟通关系,了解买家们不满意的点,在不损害自己利益的前提下,去满足他们,服务好买家,确保零售后、零投诉,获得买家5星好评,避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作因为物流公司的快递运输效率不高,导致买家给了一个低的物流评分,店铺物流服务异常率就高于均值5倍了,就要拼多多商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作,才能减少投诉和售后,降低物流服务异常率。

如果发现拼多多物流反常了,第一时间到物流官网检查拼多多物流停滞,是否是由于自身丢件或快递揽件遗漏等情况,导致物流停滞,等核实好后及时和物流公司沟通,不要等买家投诉了再去解决,然后联系买家说明具体情况,减少买家的疑虑避免买家申请退款。

在上面的内容中,面对拼多多物流停滞现象,我给大家提出了四条建议,如果大家出现这个问题,大家可以从这四个方面来考虑,希望能对大家有所帮助哦。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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