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在抖音平台上面也推出了春节不打烊的活动，但是该活动的发货规范，各位是否了解清楚了呢?我马上就这个问题来给各位进行详细的阐述，希望对各位有用。

4.1 发货时效要求

春节期间，商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货。

4.1.1 正常发货时效

参加春节不打烊活动的商家，其现货发货模式、预售模式发货时效同日常考核标准，详情参见《商家发货行为管理规则》(跨境商家参考《【全球购】商家发货行为管理规则》)

4.1.2 延迟发货时效

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期间支付的订单，发货时效要求：

4.1.2.1 现货发货模式

发货时效要求：商家可根据自身发货能力，使用平台【延迟发货】工具设置延长发货时间，最晚需在2022年2月12日23:59:59前完成发货(商家在抖店平台内上传真实有效物流单号)，未使用【延迟发货】工具设置的，按订单原有发货时效考核。延迟发货工具设置参见

《大促延迟发货时效设置使用手册》

4.1.2.2 预售模式

预售活动时间：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准。

发货时效要求：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准。

4.2 揽收时效要求

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期间支付的订单，揽收时效要求：

商家应在发货后(上传物流单号)的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

4.3 虚假发货判定要求

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期间发货的订单，虚假发货判定标准如下：

商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;

商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符;

商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网出现首条揽收信息后的120小时内没有“转运中心“、“中转中心“、“集散中心“、“分拨中心”等的记录更新(如：已完成、已发出);

其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

温馨提示：

建议商家提前与合作快递核实春节停工时间，调整售卖节奏，在快递停工前把已经产生的且应发出订单全部发出(重点关注预售订单承诺发货时间)，避免春节积压，造成客诉。

因不可抗力(如自然灾害、疫情、停电、天气因素、会议赛事)等原因导致无法及时发货或更新物流信息的情形，商家可通过抖店后台-保障中心-报备中心线上发起不可抗力因素、消费者地址异常或消费者要求延迟发货等类型报备，提供相关举证，经平台评估后予以通过的，免除判罚或调整新考核时效，操作手册详见《报备中心使用说明》。

2022年抖音年货节运费险活动节奏以及规则

抖音推出了2022年抖音年货节运费险活动，如果需要报名参加的商家们就要了解先了解活动的时间和一些活动的相关的规则，那么接下里就一起往下看看关于抖音年货节运费险活动节奏以及活动的其他规则。

一、活动时间

2022年1月4日-2022年1月20日

二、活动玩法

1.4-1.20对运费险商家根据保单量进行梯度奖励，奖励形式为主办方对商家一定数量的商品订单承担保费

三、活动规则

参与本活动前，请商家详细阅读活动规则及相关条款。凡参与本活动，即视为商家已阅读、理解并同意本活动规则中的全部内容

1、活动主办方：抖店

2、活动时间：2022年1月4日00:00点-2022年1月20日24:00点(活动时间均以北京时间为准)

3、活动参与对象:活动期间投保退货运费险的商家均可参与本活动。

4、相关定义:

保单量：商家对商品订单投保退货运费险且保险公司承保出单的订单数量。

商品订单：用户对商家商品下单而形成的订单。

5、具体规则：

根据参与活动商家在不同活动周期内为商品订单投保退货运费险的保单量，主办方按如下规则在下一活动周期为商家的部分商品订单承担退货运费险保费，商家对获得奖励的商品订单无需支付相应的保费。

若商家在每个周期获得的可免相应运费险保费的商品订单数量未消耗完毕，则剩余的可免运费险保费的商品订单数量自动作废，不再延续至下一活动周期。

每个活动周期内(1.07-1.13/1.14-1.20)由主办方承担运费险保费的保单不计入本周期内商家保单量的累计值。

四、注意事项

1、商家在本活动期间内持续投保退货运费险方可享受对应奖励，若活动期间(2022年1月4日-2022年1月20日)商家与提供保险服务的保险机构解约、暂停或终止投保运费险，则商家尚未消耗的由主办方承担相应运费险保费的商品订单数量作废。

2、若商家未授权保费代扣，需预存保费大于0才可参与活动。

3、承保的奖励订单保险公司将不向商家开具保费发票。

4、活动主办方依法运营此次活动，如因不可抗力、相关政策、情势变更、系统故障等非抖店平台可控或不可归责于抖店平台的原因导致本次活动调整、暂停举办或无法进行的，抖店无需为此承担法律责任。

5、商家不得以任何不正当手段或舞弊行为参与本活动，如有发现商家存在不正当手段、舞弊行为等违规操作，我们有权阻止商家参与活动，取消商家所享受的奖励，并保留追究商家责任的权利。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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