天猫直送怎么开通？有什么要求？-幕思城

成功案例2022-02-25

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msc640

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对于电商来说，除了产品质量之外，还要加强物流服务，好的物流服务是抓住客户的主要原因。天猫直送是天猫推出的高品质物流服务，非常受消费者的欢迎，那么，商家该怎么开通呢?

一、怎么开通?

已经在天猫卖家登录自己的后台，可以在首页看到看到直送服务，点进它就可以按照提示申请开通。

签约此服务后，卖家可通过这里的运费模板来自主定价海外物流的运费，在无需更改发货流程的情况下实现直发海外。

目前，卖家直送为卖家提供海外以及港澳台地区跨境配直送、物流详情全程追踪、物流投诉处理、售后处理的一站式物流解决方案。(如果看到这儿您已经迫不及待想要使用这项服务了，请直接拉到文末进入签约传送门哦。

天猫直送怎么开通

二、有何赔偿?

商家应履行“预约配送”服务，但没有履行的，每个这样的订单需向买家支付10元的违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

三、天猫直送要求

天猫直送预约配送服务的履行标准包含下述三项，需同时满足：

1)买家的收货地址在商家提供服务的区域内;

2)买家下单时可选择预约配送时间并完成付款;

3)在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“天猫直送·预约配送”标识(无线端类似查看路径)。

1)若消费者与商家另行约定配送时间，则商家不再承诺提供预约配送服务;

2)若消费者与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供预约配送服务。

3)商家承诺商品支持预约配送服务的区域，以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，“配送方式”中是否显示“天猫直送·预约配送”为准。

4)支持预约配送服务的商品属于另行约定发货时间的商品，商家发货时间不得晚于消费者预约配送当天的23:59:59。

5)商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。

每个买家都希望能快速收到自己购买的宝贝，天猫直送给我们带来了这样的希望，商家开通此服务，能够提升消费者的体验度，对卖家大有好处。不过，需要满足规定的条件才可以开通的。