淘宝软件2022-02-25
阅读 272淘宝软件2022-02-25
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当店主在淘宝平台上经营店铺时,他想实施一些措施来避免店铺的损失,但是为了更好地维护店铺,他需要使用淘宝平台上的一些模块,比如八卦盾。那么淘宝八卦盾进行拦截信息的原理是什么?在哪里可以开通八卦盾?
一、淘宝八卦盾拦截的原理?
八卦盾可以针对退货风险、敲诈风险、攻击风险进行识别和预警作用并且进行拦截信息。
1、退货风险。 消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。
2、敲诈风险。 消费者是没有购物欲望,然而是专门对商家进行敲诈勒索等等行为。
3、攻击风险。 这个功能是对于消费者用打击行为,批量提高商品订单,却不付款,然而占用库存,这样会造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。
4、异常评价防控 异常评价数据剔除,洁净店铺评价数据。
5、黄牛防控 自由设置防控、快速拦截黄牛订单;海量底层数据,有效识别黄牛订单。
6、恶意订单防控 淘宝平台是大数据沉淀,会主动识别和处理恶意订单。
二、在哪里开通?
商家可以进入该服务的主页(https://ss.taobao.com/),在首页上找到报名入口,该页面也有八卦盾产品的详细介绍。如果在开通的过程中遇到了问题,直接联系旺旺号就可以了。
另外,还有一个条件就是商家的“淘信用”分值,只有淘信用分值高的卖家才可以使用开通权限哦。至于淘信用分值无线端用户可以在千牛客户端中的体检中心——我的保障中查看,而pc端用户在卖家中心的体检中心查看。
使用该服务,可以大大减少恶意行为对店铺的影响。如果发现异常的指标,它会及时检测并剔除恶意订单。一旦被认定为是恶意订单,就会根据风险的严重程度,对账号进行警告、限购,情况更严重的将会冻结账号。
事实上,八卦盾真的可以帮助商家店铺防止和避免损失,所以是非常好的一个工具,开通入口和需要满足的条件也在上面告诉大家了,如果还有没有开通的卖家,可以尝试一下。
在淘宝上大部分的买家都是正常的用户,不会恶意的购买商品给出恶意差评等,但是还是有少部分淘宝买家无视公俗良约的在平台上滥用平台规则,这时候淘宝八卦盾就可以保护这些正常的卖家,怎么进入呢?
淘宝八卦盾怎么进入?
由于该工具还没有对全部的商家开放,所有有很多商家是无法使用的哦。大家可以进入八卦盾(https://ss.taobao.com/)平台,找到报名入口进行报名。如果报名通过的话,就能成功使用了,报名不成功证明你还没有使用该工具的资格哦。
现在八卦盾产品上线了手机版,如果商家是在3月27日之前开通的权限,可以享受首批体验手机版的机会哦。如果是在这个时间之后开通的权限,可以找平台的官方旺旺号,进行咨询。
目前手机版只上线了安卓版,所以ios用户还无法使用八卦盾手机版,ios用户敬请期待,上线后会在第一时间通知大家哦。
八卦盾的防控范围有哪些?
该工具可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警。
第一,退货风险。消费者使用滥用退货退款权益,利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为,欺骗甚至是威胁商家,从中牟取利益。
第二,敲诈风险。消费者没有真实的购物欲望,而是专门进行敲诈勒索等正常的行为。
第三,攻击风险。这类消费者用打击、报复的行为,批量拍下大量的商品,但是不付款,占用库存,造成商家的成本浪费,经营的指标下降等。
该工具是怎么检测和识别恶意订单的?
在八卦盾平台的左侧导航中,有一项是“恶意订单风险”,点击进入找到恶意订单预警——已处理完结订单即可进行查看。对于恶意行为,平台会自动识别,商家不需要自己去检测,只要在今日平台识别的恶意订单量中进行查看并处理。
目前该平台还只能对这三种风险进行防控,其他的风险上报后平台是不会处理的哦,所以商家在上报的使用一定要谨慎上报。
淘宝八卦盾是一个被动的淘宝工具,在系统检测到你的店铺订单中有敲诈风险,或者退货风险的话,就会自动的进行预警提示,商家这时候根据预警信息进行相关的处理,那么八卦盾就能帮你保驾护航了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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