多多开店2022-06-24
阅读 1269多多开店2022-06-24
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在拼多多上有很多商品的价格是比较低的,所以这些低价商品肯定有一些商品的质量达不到某些买家的需求,这时候退货就会发生,有的人申请退货后觉得退货麻烦,想撤销退货,那么可以吗?
打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”;
在订单列表里选择你申请退款的商品,点击进去以后,点击撤销退款的就行了!
拼多多退款规则是什么?
1、拼多多退款的话,必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款,超过了时间是不会给你退款的,要注意时间。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8、若买家要求换货,拼多多商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
在拼多多上发起了退货申请后是可以去取消的,其实有时候商品可能没有达到你想要的那种标准,这个时候如果实在忍不了还是要不怕麻烦的去退货,如果你可以接受那么退货确实没有必要。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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