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想要在淘宝平台中购买商品，首先需要进入到淘宝网中，如果第一步都无法完成那么就无法开始购物和店铺运营，今天幕思城小编就详细的为大家介绍为什么打不开淘宝网？无法打开淘宝网怎么解决？

当我们在访问淘宝网时出现无法打开得情况，可能是因为以下几种情况导致的：

1、网络环境问题：

当我们连接的网络出现不稳定或者信号较弱时，会导致淘宝网打开过慢或者无法打开淘宝网，遇到这种情况，可以尝试重新连接移动网络或者WI-FI，或者通过360断网急救箱的方式找到是否因为网络故障导致无法访问，在解决后可以重启电脑后解决。对于为什么打不开淘宝网？无法打开淘宝网怎么解决，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店，2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

2、浏览器问题：

当浏览器浏览缓存过大或者Cookie出现问题时，可能会导致无法打开淘宝网，我们需要清理到浏览器缓存或者Cookie才能访问，同时也可以更换浏览器或者浏览器内核尝试访问。

3、网站维护：

在大部分情况下淘宝网并不会进行维护，但在出现故障或者更新版本时有可能进行短时间的维护，这种情况下我们可以通过搜索相关咨询了解具体的情况，等到维护结束后再进行访问。

4、DNS问题：

当DNS出现无法正确解析网站ip时，会导致无法正常访问网络，可以进入到电脑中的网络服务器页面更改DNS设置或者等待服务器刷新缓存后再访问。

5、安全问题：

当电脑中出现病毒或者有木马软件时，为了提高访问安全，平台以及杀毒软件会禁止访问淘宝网，这种情况下需要先解决电脑中的病毒软件，重启后即可解决。

总的来说我们需要找到是什么问题导致出现无法访问，若以上问题都无法解决，可以尝试联系淘宝客服解决。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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