客服知识2022-06-16
阅读 112客服知识2022-06-16
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据京东方面介绍,赛马机制是是根据店铺的实时表现进行资源分配,表现好的店铺能够获得更多的资源展示。对于商家来说,赛马相较于原有的提报方式覆盖面更广,可以让更多商家免费参与并获取大促期间的活动流量;二是商家可以发挥自主能动性,通过提升对应的考核指标来为自己争取更多资源位及流量。
商家可以在商家后台-营销中心里看到双11赛马相关活动,并按照要求提报所需素材,报名时间为10.10-10.18。
在大促会场中,表现胜出的商家可以从分品类的精选池晋升至三级会场、二级会场、一级会场以及主会场资源展示位(具体赛马获得资源情况可在京麦首页-营销概览模块查看,详见第5点)。此外,双11期间运用赛马机制的阵地将拓展到各个bigday会场及集卡分京豆的互动活动中。
此次双11大促期间,主要有5个主要的赛马考核方向,包括店铺产出、资源投入、用户体验、促销维度及内容表现,均考核主站app端的数据表现(有m端特殊标注的除外),具体如下:
另外,京东还公布了赛马考核维度的细则,具体如下:
1)店铺产出重点考核店铺的成交金额、订单量、uv及店铺转化率;
2)店铺资源投入主要是看店铺是否投入资源进行自主外推,重点考核店铺m端uv,是指商家外推后,用户通过m端访问了店铺相关页面(店铺首页、商详页、店铺全部商品列表、店铺介绍、jshop搭建的店铺活动页)的uv数,建议商家外推以app端店铺首页为主;
3)用户体验主要体现在店铺自身的运营能力以及消费者的反馈,包括店铺上新数、人均商品次数、店铺访问深度(单个用户在店铺内的次数);
4)店铺内容表现包括店铺的粉丝数以及在私域发表的内容数;
5)店铺促销表现包括店铺店铺内商品在各个促销口径下的产出,主要运用于对应的bigday活动如万店满减、粉丝日会场等。
赛马考核的时间段将在活动第一天会根据店铺前15天的历史数据进行考核排序,预热期(10.20-10.31)和专场期(11.1-11.9)会根据店铺前一天的具体表现进行排序,双11高潮期(11.10-11.12)会每小时更新排序。商家在大促开始前,可以根据上述的考核细则,针对店铺内对应指标优化备战。
报名参加京东双十一赛马考核的卖家朋友注意了,一定要特别关注店铺的订单量、成交金额、转化率等数据,这些就是我们能否胜出的关键。京东双11玩法还有很多,准备参加双十一活动的卖家和买家可以继续关注我们网站哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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