淘宝未完成订单怎么处理？如何处理关闭订单？-幕思城

跨境开店2022-03-08

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msc225

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在淘宝平台中我们要购物的话，除了提交订单以外，而且还要支付。如果没有支付的话，这笔订单相当于是未完成订单。针对这种未完成订单商家们应该如何去处理呢?下面的内容进行介绍。

淘宝未完成订单怎么处理.jpg

淘宝未完成订单怎么处理?

交易交闭的订单状态表示交易已经结束，无法操作，无法申请退款，如果有需要，可以重新下单即可;

1.拍下后未付，后续由系统或店主关了交易。

2.申请退款成功，钱款正在退回或已经退回您的账户，交易关闭。

如果对于支付的金额有疑问，可以进入账单查看，无论使用何种支付方式，账单均会有账单流水。如果是系统关闭的，可以连续商家和客服向平台反馈，并且做好截图，这样钱会按时退还到你的账户里，当然如果暂时没有退款，可能是交易中存在风险。

关闭的情况：

1、主动取消。当已经提交单但是还未付款的情况下，是可以取消的。如果觉得不在需要该商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的中取消该笔交易。注意，已经付款的单是不能关闭交易的，所以，这类就不要去点击了。

2、店主主动取消的单。这项功能是没有的，也就是说不能主动关。后来，可能是考虑到某些属于恶拍，或者某些爱给差评的拍下订单后，并不愿意与这样的人做买卖;所以，现在也可以主动关闭交易。注意，关闭交易也必须要付款之前。

3、申请退款。在付款后，不管有没有发货，都可以退款。申退后，同意退款，并且流程完成，那么，该笔单的状态也会显示交易关闭，这种单基本上不会用了。

1、如交易关闭后还有需要处理，可以查看：维权撤销、关闭了，怎么办?

2、如关闭原因为：“订单信息不全”，是由于商家担心信息不全无法送达到，所以关闭单，建议可完善信息重新下单购买。如果对关闭有异议，也可以，选择【已买到的】-【投诉】-【未履行其他承诺】进行投诉。

如果遇到了淘宝订单关闭的情况，首先可以查询下原因，其次，可以跟商家反馈，如果对方解决不了解，可以跟平台反馈，记得截图保存重要信息，如果付了款突然关了，可能是账户被判为有风险的，那就要去提起申诉。

对于淘宝商家来说，还是有必要及时处理淘宝未完成订单的。有很多的消费者提交了订单却没有付款，如果能够及时处理的话，说不定能挽回这笔订单，对于提高店铺的转化率来说会有所帮助。