跨境开店2022-03-12

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huoxing799

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今年的上新如期到来，而且早在10月20号左右就有店铺陆续开始进行预售活动了，淘宝双十一预售活动需要将大家交付定金，那么淘宝付定金可以买两件吗?

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双十一预售产品分次交了定金同一家店可以一起付款。您可以先收藏或是先放购物车里和对应店铺的客服交谈可以一次付款。但淘宝商品的预售付定金是每一件付一份定金的，不能够付一个定金买两件商品的。

今年的双十一淘宝的预售有什么规则?

1、消费者拍下 2021 年天猫双十一的预售商品，必须在30分钟内完成预售定金的支付，否则系统将会自动关闭该订单，让交易取消。

2、消费者支付预售定金后应自觉遵守担保法的相关规定。如果支付定金后，因消费者自身的原因导致未如期支付尾款，或者消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等规则判定非卖家责任的，定金均不退还。如果双方协商一致退还定金，消费者可以联系商家操作定金退还，具体详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

3、付定金立减。部分预售的商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品，可以享受预售商品总价立减的权益，即消费者支付定金以后，预售的价格=预售商品的总价-立减金额，具体立减的金额以预售商品详情页实际展示的为准。预售商品订单如果发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

4、尾款支付说明：尾款需要按照天猫系统设置的交易流程进行费用支付。

5、预售商品在定金支付完成以后，将自动加入消费者购物车，尾款支持与其他活动的商品一起合并支付结算，消费者也可以在待付款的列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券、品类购物券等优惠工具。

总的来说双十一的预售活动还是非常不错的，优惠力度也很大的。有的店铺的定金都是双倍抵扣的，所以大家在交付定金时，交了多少一般就能优惠多少的。

淘宝双11支付定金会发货吗？商品下架了怎么办？

今天晚上零点，双十一活动第一波就要正式开启了，大家是不是等不及要入手预售商品了呢?看到各大店铺展示的预售商品，可以肯定，确实是非常实惠的，不过，双11支付了定金后产品会发货吗?

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一、支付定金会发货吗

支付完定金之后，还需要支付尾款，如果没有按时支付尾款，商家是不会发货，也不会退定金的。值得注意的是，淘宝双11预售商品发货时间比较晚，并不是当即发货的。

二、支付定金后商品下架了怎么办?

情况一、店铺未关闭，只有“预购商品”下架了，其他商品还在。这种情况下，当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般像这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。

如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给你。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护你的权益!必要时可以对商家发起投诉!

情况二、店铺未关闭，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。这个时候我们就需要考虑一下店铺的真实性了，虽说网购被大众认可，但正因为这样才会被黑心商家钻了空子。当然为了排除新店铺开张的情况，我们还是先联系卖家，看能否给你一个满意的答复，如果不能我们可以直接联系官方客服小蜜请求官方介入处理，或可以直接投诉商家，如若官方证实是黑心商家，一定会第一时间退款给你，并对店铺进行必要的处分，甚至强行关闭店铺，以免其他消费者被骗。

淘宝是一个制度非常完善的平台，只要大家按照流程支付尾款，不用担心对方不发货的问题，如果真的有不规范的商家，下架了预售商品，我们是可以找淘宝投诉，申请小二介入的。

情况三、店铺关闭，商品也“不复存在”。这样的情况我们基本可以确定是黑心商家了，应该及时联系官方客服小蜜请求退还定金或者投诉商家!因为店铺可以商家自己关闭也可以官方强制关闭!但是有未完成订单的情况下关闭店铺是十分值得怀疑的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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