淘宝酷动城在哪里打开?未按时发货的处罚规则

开网店2022-02-26

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msc225

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很多小伙伴在淘宝购买一些鞋子类的产品时,就会发现有酷动城的标志。其实淘宝酷动城店铺卖的都是一些运动的装备,而且也有正品保障,价格方面也比较合适的,所以就成为了不少小伙伴的选择。那么淘宝酷动城在哪里打开?未按时发货的处罚规则。



淘宝酷动城在哪里打开?下面介绍具体的打开方法:

1.手机端入口:用户在淘宝首页下拉就可以找到淘宝酷动城的入口了,也可以直接在搜索框里搜索酷动城即可进入。

2.电脑端入口:在电脑上打开淘宝网的官网,然后下拉,中国质造的下方,淘宝教育的上方就可以看到淘宝酷动城鉴定的入口。

如果以上两种方法都不行,就用以下的方法:

1、首先打开淘宝app“我的”界面,然后点击“客服小蜜”;

2、在客服小蜜的窗口输入“酷动城”,就可以获得酷动城链接,点击进入;

3、就可进入到酷动城频道,频道里的店铺都是酷动城店铺。

未按照约定的时间发货的卖家,就适用酷动城规则进行赔付和扣分的主要情况如下:

卖家违反了发货时间承诺的,就需向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金,单个商品最低是不少于5元,同个买卖双方付款时间在24小时内的多笔的订单合并计算最高是不超过200元。

买家发起了投诉后,卖家在淘宝网人工客服介入且判定投诉成立前,主动去支付违约金的,就不扣分;买家发起了投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,去主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次还需要扣3分。

按照本规范的处理后,就不再按照《淘宝规则》违背承诺进行扣分和支付违约金了。



淘宝酷动城店铺怎么找?清退规则有哪些?

在淘宝上有很多店铺加入到了酷动城平台,加入这个平台后就可以获得更多的流量和权重,实际上酷动城是主打潮流鞋和服装类的,如果你有这方面的需求可以看看怎么找到酷动城店铺吧。

在手机淘宝首页下拉可以找到淘宝酷动城入口,也可以直接在搜索框搜索酷动城进入。随便选择一个商品点击,进入淘宝详情页,可以发现,详情页和我们平时逛的淘宝是一样的,再往下拉,就可以看到卖家的信息了。

那么淘宝酷动城清退规则有哪些?

“酷动城” 入驻淘宝店铺若发生以下任一情形,将被“酷动城”市场清退:

(一)店铺不符合基础入驻条件;

(二)店铺不良经营行为对平台产生负面影响,并引起公关危机的;

(三)店铺违反国家法律、地方法规、淘宝规则及社会公序良俗;

(四)被所属行业核心卖家举报售假或违规,且被行业小二确认;

(五)恶意模仿同行店铺名称或者装修;以及模仿知名品牌;有意混淆消费者视听的恶意竞争行为;

(六)淘宝酷动城鉴定结果出现“不确定”数量大于“正品”的情况时;

(七)店铺销售数据显著低于同行平均值时;

(八)消费者因商品质量、假货、描述不符等问题发起的退款率持续15天高于行业平均值,将被退出“淘宝酷动城”市场;

(九)违背承诺导致投诉升级的特殊场景,如升级案例来自Apass买家,酌情清退15~90天;如果升级案例来自媒体或阿里内部,建议清退15天,并全额赔偿商品以挽回传播影响。

找酷动城店铺的方式还是很简单的,在客服小蜜的窗口中输入酷动城之后就可以进入到酷动城的专属页面了,在里面的商品和店铺都是属于酷动城的,大家根据自己的需求选择相应的商品就可以了。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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