淘宝长期不发货对店铺有什么影响？不发货能赔偿嘛-幕思城

淘宝长期不发货对店铺有什么影响？不发货能赔偿嘛

淘宝软件 2022-06-21

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msc640

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如今说到很多小伙伴们在淘宝开店之后，对于店铺的管理并不上心，明明已经有了销量，但是大家却长期不发货，并且也不是非常的在意，那么淘宝长期不发货对店铺有什么影响？不发货能赔偿嘛？下面来看看吧。

一、淘宝长期不发货对店铺有什么影响?

淘宝卖家长时间没有发货的处罚：

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

二、淘宝长期不发货能赔偿嘛

1、如淘宝卖家逾期无法发货，买家需支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，淘宝卖家必须在24小时内向同一买家赔偿至少5元至100元。

2、如淘宝卖家承诺的赠品未发货，违约金也将按照上述赔偿规则进行支付。如果礼品在淘宝店单独销售，则以礼品销售链接上显示的价格计算赔偿金额。如果淘宝店铺没有销售链接，也没有明确的价格，罚款将由淘宝客服参考市场价格计算。

3、买家投诉结案后，淘宝卖家除向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。也就是说，在买家投诉结束后，我们要支付的违约金是买家和淘宝的两倍。因此，建议买家在投诉未定案前主动付款。这样，您只需支付一项罚款。

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