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抖店就是以前的头条小店和抖音小店，是字节旗下为商家提供电商服务的平台。

抖店和以前电商平台，比如淘宝，拼多多，京东这些电商平台有点不太相同，大致如下：

1、抖店目前没有一个买家客户端，只有商家客户端，这和淘宝，拼多多，京东他们是不太一样；

2、抖店目前的商品展示主要是通过四大字节旗下的四大渠道展示：抖音，头条，火山，西瓜。

3、抖店流量的获取主要通过内容展示来获取，也就是说商家必须要会做内容运营。

抖店是真的颠覆了以前的人找货模式，以前大家去电商平台买东西，主要的还是靠搜索，而抖店呢，主要靠碰（兴趣推荐），你碰到了就碰到了，没碰到就根本没有机会去发现。

这样的一个模式好处多多，那就是每个商家基本上机会是均等的，你内容做得好，获得的推荐多，那么你就会有足够多的流量。避免了传统电商平台那种以销量定英雄的巨头垄断，传统电商平台，比如淘宝那种模式是强者会越来越强，只要不犯错，基本上没有后来者会超越。

那么如何去开通抖店呢？开通抖店又需要什么样的条件呢？

开通抖店七大步骤：

1、登录账号

请使用电脑浏览器（强烈建议使用谷歌浏览器）访问网址去登录。

建议使用手机号接收验证码进行登录。

2、选择主体类型

注意：主体类型一旦选择，认证后无法修改，请务必根据营业执照类型选择符合要求的主体类型。

目前支持个体工商户和企业入驻，暂停个人入驻。

3、填写主体信息

包括：营业证件信息、经营者/法定代表人信息。

个体工商户商家需提供经营者信息。

企业商家需提供法定代表人信息。

4、填写店铺信息

注意，要根据自己的情况选择店铺类型，店铺类型主要：普通店，专营店，专卖店，旗舰店。其中旗舰店又分为普通旗舰店和官方旗舰。

5、平台审核

平台审核时长为1~3个工作日，请及时关注平台短信通知或返回平台查看审核结果。

如果审核没通过，请根据审核反馈结果进行相应的修改。

6、账户验证

审核通过后，会直接进入账户验证界面。

支持两种验证方式：实名认证、打款验证。

7、缴纳保证金（完成入驻）

验证后，直接缴纳相应的保证金即可完成入驻。

A、保证金的缴存方式和金额以商家后台页面提示为准；

B、同一商家，涉及多类目/多渠道时，保证金缴纳采取就高原则，按最高金额缴纳；

C、经营过程中，若新增类目/渠道，对应的保证金高于原有保证金的，商家需补交差额部分。

各类目金额如下表：

以上就是全部内容了，今天就分享到这里了。

抖音小店卖家怎么撤销订单(抖音怎么退货退款)

现在抖音平台有很多商家在销售商品，有的时候客户拍下订单之后便想要退款，但是有的新手卖家还知道如何操作，那么抖音商家应该怎么退客户订单呢？

首先需要进入抖音的个人中心，然后点击页面右上角省略号的选项，从而打开设置页面查看订单。接下来进入设置页面后，则需要点击下方列表里的“购物助手”功能，这样就可以查询购物的订单。然后在购物助手里点击左上角“订单”选项，即可查看并管理购物订单了。

抖音怎么退货退款？

1、货到付款订单取消流程：消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作(注：商家操作取消时，需与消费者沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。订单若为已发货状态，消费者和商家均无法取消。该状态下，消费者收货后才能申请售后。

2、货到付款退货流程：商家处理消费者申请(商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请抖音客服调解介入，则本次售后结束;商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货。

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)。

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)。商家退款给消费者并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证，否则会涉及先行赔付及处罚)。

需要注意的是，平台有权根据店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素决定是否允许店铺开通发货后极速退款服务以及具体商品(虚拟商品除外)是否支持本服务。

抖音商家直接从后台操作即可，如果操作不了，那么可以联系抖音客服来解决，如果遇到无理的客户，那么可以按照规则来处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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