淘宝拒收怎么申请退款？拒签和退货有什么区别？-幕思城

跨境开店2022-02-25

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msc640

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现在人基本上都会使用网上购物，也是有不少剁手党的，买完东西到手就后悔了，不想要了，近期有个朋友买了个智能手表，买完之后发现不太合适，问我淘宝拒收怎么申请退款?

淘宝拒收怎么申请退款？拒签和退货有什么区别？

1、如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回过程中，你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

3、方法是：在官网上查询你的快递所属的区域网点，找到联系方式，比如你是在“xx区xx市”，你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号，有需要让工作人员帮你查询，打通电话后说明你的情况，告诉你需要将快递退回再退款。

4、在物流显示快件已被卖家签收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。

5、卖家说可以申请退款后，你点击你的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。

6、退款理由可以填7天无理由退换货，退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司，物流单号也填卖家寄给你的单号。

7、所有必填的东西填写完毕，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到你的退货申请会处理你的请求。

8、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包，款项退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

拒签和退货有什么区别?

1、便利

拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。

2、操作

拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。

3、费用

拒绝签收：不需要额外费用。签收后退货：需要自己承担快递费邮寄给卖家，还需等卖家确认收货后才会退款。

有关淘宝拒收怎么申请退款，和拒签与退货有什么区别两个问题都已经在文中给大家解答了，大家如果遇到想要退货的问题，可以按照文中的步骤来操作，但是事先最好和卖家沟通一下。