客服知识2022-11-22
阅读 121客服知识2022-11-22
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目前,淘宝亲情账号可以说是非常流行的,不少的年轻人表示爸妈年级大了,但是同样喜欢网购,只是网购的时候不知道该怎么付钱,或者老人担心网络不安全,所以这个时候淘宝推出了亲情账号,绑定之后可以让子女代付,非常的方便,那么淘宝怎么看亲情账号要买啥呢?
绑定亲情账号之后有一个一键唤起子女的功能,对方可以在淘宝上一键唤起子女,子女接收到消息后就可以看到对方想要买的东西,然后可以一起讨论或者帮忙参考这样,具体步骤如下:
首先,子女用户打开“我的淘宝”,选择“亲情帐号”,用户可以选择创建“父亲”或“母亲”角色关系,也可以是老公/老婆、岳父/岳母等,或对父母进行注册邀请,或直接绑定父母淘宝帐号。
绑定的方式有两种,一种是发短信邀请,一种是直接扫描二维码,完成亲情关系绑定后,父母的手机淘宝将切换成专属页面,页面有悬浮的子女用户头像,在任何场景下,父母可以一键唤起子女,发起聊天、电话、发送产品链接来沟通交流,做出购买决策。
最后,在支付环节中,父母还可以在无需绑定银行卡的情况下,选择“代我付”或“亲密付”来完成购买,这里的亲密付是指淘宝亲情账号亲密付,需要开通才能使用。
亲情账号旨在构建一种全新的用户关系,让每个家庭都可以简单分享,用户可以通过添加亲情帐号,连接家中长辈、子女、配偶情侣,实现全家人的流畅沟通和便捷支付。“平等对待每一个消费者,关注到不同人群的不同需求,让更多人享受互联网红利,这是淘宝做亲情帐号的初心。
不得不说淘宝这个初心真的非常得人心,除了重构产品框架,淘宝亲情帐号给用户带来的改变还体现在其他维度。例如,亲情帐号将针对特定人群筛选出专属的优质折扣商品、优惠权益等。多一些柴米油盐,多一些爸妈会高频购买的商品。比如天猫超市1小时达业务,都会出现在爸妈手机淘宝的首页上。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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