经验分享2022-11-09
阅读 71经验分享2022-11-09
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在运营拼多多店铺的时候,经常出现自己都不知道做了什么就被罚款的情况,所以很多人都想知道处罚规则是怎么样的?
按照规则处罚级别来分可分为三个等级,一级限制基本上不会出现,处罚也轻;但是二级限制就比较严重了,这也是大家经常遇到的处罚,禁止上资源位,禁止上新。
更严重的就是三级限制了,一般只有严重触犯规则才会有这种处罚,这种处罚出来,基本上一个店铺就废了,要求全店商品下架,禁止上架。我去年一个店铺一天3000多单,但是因为布料出了问题,所以差评多。出现了三级限制,店铺死掉了。
一级限制 时间一般3-7天,处罚是商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告。
二级限制,DSR异常,高于5倍类目均值。移除资源位,禁止上资源位,移除广告,禁止上新,禁止上架。
三级限制,被投诉辱骂,扰乱,售假。限制时间30天。全部商品下架,禁止上新,禁止上架。
下面我们来讲有哪些情况下会触犯规则:
1、延迟发货,被判定延迟发货,一单罚3元。延迟发货会被判定为虚假发货,虚假发货就比较严了,一单罚10块,但同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。单量少的话,延迟发货,虚假发货只会罚一点钱,多的话,还会有降权处理。
2、聊天中出现导流的情况,有诱导买家到第三方平台或者一些聊天软件中会被处罚,也就是引导买家加你的扣扣,微信 电话等,轻则警告考试,重则10万保证金或者选择退店,这个一定要注意!
3、客服处罚。回复率至少要70%以上,回复平均时常不得超过10分钟,持续时间过长会二级限制。如果低的话,可以在晚上11.00前找人聊天,补一下。这个记录的是早上8.00-23.00的情况。
4、售后纠纷,投诉问题,平台介入率一定要降下来,介入率高,影响自己的流量。投诉工单一定要第一时间处理,会大幅度会影响自己的商品数据。
5、就是 套券,在 过程中使用平台优惠券,百分百抓你,这个是10倍罚款,是处罚你套卷的10倍,比如刷手领劵5元,就是处罚50元,所以在 时一定要审视好自己的订单是否有问题。发现套卷情况发生一定要第一时间让 的人申请退款。如果处罚下来,这个没有用。
上面就是我给大家整理关于拼多多处罚规则和触犯规则的一些情况。其实前期被处罚都是很正常的,刚开店铺什么都不知道。就是因为这样我们才要多学多看,不能在同一个地方跌倒,尽量避免被拼多多处罚。
销量,在一定程度上将决定着店铺的大方向发展,没有销量出单,就不会有钱赚,店铺就会难以经营!但是,现在的拼多多网店竞争十分的大,很难将销量完全控制在自己手上,很多商家就是吃了无销量不能参加活动、推广的亏了!也正是市场竞价压力如此之大,所以不少的商家在发愁:为什么我的拼多多店铺无销量?如何提升拼多多销量?
为什么我的拼多多店铺无销量?
为什么我的拼多多店铺无销量?对于店铺无销量的原因你知道多少点?那么,下面为大家简单分享几点造成店铺无销量的原因:
1、选款选不好:正常来说,每一位拼多多商家在开店运营之前,都要先清楚的思考自己到底要卖什么样的商品、到底要选择什么样的商品来卖比较赚钱!大家别看拼多多是走的低价风格,但是如果你选款页选不好的话,就算定价再低也不会有销量出单!所以说一定要选好款!选款的话,要根据三点走:热销产品、刚需产品、符合拼多多消费者消费水平产品
2、商品优化没有做好:这里说的商品优化是指:标题优化、主图优化、详情优化!标题这关乎到自然搜索流量,如果你的标题没有一两个热搜词,那么是很难有展现的,更别提有销量了!主图优化也是很重要的,因为每一个人都是视觉动物,都看重的是第一眼,如果你的主图做的很难看或者是直接搬抄同行商家的,那么是很难有突出亮点吸引消费者的眼球的!详情优化尽可能做的精美好看一点,版图做的规范一点、正规一点!
3、店铺没有基础销量无法吸引消费者。没有基础销量,正常人看见都会认为是你的商品质量各方面很差,不足以购买!自然就不会有销量提升了!
4、发货慢、店铺客服服务态度差也是很影响销量的原因!商家们尽量做到快速发货、客服质量提升(热情积极)!
如何提升拼多多销量?
1、做好选款、测款工作
2、店铺商品优化
3、培训店铺客服服务质量
4、做到极速发货,按照规定的时间尽快发货
5、多多进宝推广起量,快速提升销量、排名、流量、评价……
6、参加拼多多平台活动
7、开直通车付费推广引流
其实,还是那句话:要想店铺做得好,提高销量少不了!销量决定大方向,成功把销量抓住的,一般店铺都能够有很好的发展!所以各位拼多多商家们,别犹豫了,赶紧将销量做起来吧!好了,以上就是本期的内容:为什么我的拼多多店铺无销量?如何提升拼多多销量?希望帮助到大家哦~让我们一起在拼多多上拼搏!
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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