淘宝辱骂顾客扣多少分?处罚情形有哪些?

多多运营2022-09-12

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huoxing799

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为了能够更好的做好淘宝店铺,其实也需要各位卖家们深入去了解一下淘宝辱骂顾客需要扣多少分,另外有哪些处罚的情形,我马上就来给各位卖家们介绍一下。



根据淘宝卖家辱骂买家的规则,除了强调骚扰行为发生的频次还需要衡量是否给他人身心造成极大伤害,对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为,即使仅有一次,一经核实也将受到一般违规处罚,情节严重的淘宝会进行查封账户的处置。

据统计,自今年6月新规生效以来,淘宝小二共计对66个卖家进行外呼取证,最终对14个“极品卖家”做出以一般违规行为12分扣分处罚。

处罚情形有哪些?

1、如果淘宝客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,店铺将屏蔽7天,情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。

2、如果客服是无意而为的,在投诉成立前,应当马上与买家联系,看是否同意撤销投诉,若客服对买家有恶意骚扰投诉有异议,可以在处罚后的15天内登陆卖家中心,找到处罚记录,准备好手机短信照片、旺旺聊天截图、阿里旺旺举证号、通话记录等有效凭证进行申诉。

3、若买家在旺旺上沟通时出现骂人等其他不文明的行为,建议客服还是先与买家友好沟通,尽量不要滋生矛盾,如果态度依然恶劣,可以先把卖家加入黑名单,或者还能通过千牛聊天窗口表情栏最右侧的举证对不文明进行举报。



抖音短视频自媒体主要变现盈利模式有哪些?

现在很多人都想通过做自媒体赚钱的,而且有很多人都在做抖音自媒体,只是很多人说抖音没有办法变现,其实是有的,下面一起来了解下抖音短视频自媒体主要变现盈利模式有哪些?

抖音短视频自媒体主要变现盈利模式有哪些?

一、渠道分成

1、最直接的收益;

2、原创认证;

3、度过新手期;

4、长期固定收益;

5、分成渠道加入运营。

二、广告变现

1、冠名广告;

2、贴片广告;

3、植入广告;

4、品牌广告。

三、粉丝变现

1、粉丝积累;

2、粉丝定位;

3、精准营销。

四、电商变现

1、自营电商;

2、第三方电商平台: ①淘宝;②京东;③唯品会;④贝贝母婴电商;⑤拼多多等;

五、IP打造

1、打好标签:塑造形象;

2、起好名字:①容易记忆;②容易联想;③容易好感;

3、定位品牌;

4、核心:①做好内容;②保持互动;③多平台/全方位传播;④适当运营;⑤商业转换。

六、知识付费:找准方向

1、音频:例如喜马拉雅FM、蜻蜓FM;

2、自媒体:例如微博、微信、公众号、知识星球等;

3、短视频:例如抖音、快手、秒拍、美拍等;

4、直播:例如斗鱼、虎牙、B站等;5、软文:例如简书、今日头条、百家等。

七、其他变现

1、版权变现:版权授权或者转卖;

2、媒体影响力变现:例如播放量/粉丝数衡量,利用自身IP帮助其他IP/广告主进行宣传盈利;

3、培训变现:例如二更学院、起点学院、制作课程体系、收取培训费;

4、教育变现:例如内容转化为书籍;

5、周边衍生产品:例如绘画功底:出漫画、表情包等;

6、众筹合作:例如大众力量募资;

7、渠道鼓励政策:例如头条千人万元计划,1000个头部账号创作者,每月1万元保底收入。

8、打赏。直播打赏今年会形成主流。

现在很多的自媒体朋友都会使用短视频工具,使用工具可以帮助到大家提高工作效率,在这里给大家推荐一款短视频一键分发工具--蚁小二。

蚁小二不仅可以进行各大自媒体平台的视频分发,还可以进行文章的分发,主要是不要钱,对于个人和团队来说,还是有挺大的优势的。

看完上述的内容,相信大家已经知道了抖音短视频自媒体主要变现盈利模式有哪些了吧,想要赚到钱,那么就需要掌握一些抖音短视频变现的方式!

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