客服知识2022-07-21

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在淘宝上有很多店铺是新开的，而新开的店铺想要正常经营的话，肯定是需要去缴纳保证金的，这个保证金缴纳后在后期是可以退回来的，不过有些商家是第一次开店，所以不知道如何去缴纳，下面教大家。

淘宝新店保证金在哪交?

1、先在手机上面下载安装一个辅助软件“千牛”，安装完成后登录自己的淘宝账号。

2、登陆成功后，打开千牛软件，在首页里面找到“添加”，然后点击进入。

3、进入添加页面后，再点击右下角“我的”，可以看到很多选项，其中找到“保证金”这个插件进行添加的操作。

4、添加保证金插件后，返回千牛首页，再点击保证金进入页面。

5、进入页面后，看到选项价格，这个需要根据商家自己的预算和规划进行选择。选择好后再进行缴纳完成。

缴纳保证金的必要性是啥?

为什么需要缴纳保证金：缴纳保证金不但只是保护消费者的合法权益，提升卖家的服务水平，更是我们商家上架发布宝贝的必要前提，缴纳了保证金后淘宝平台才会允许你售卖宝贝。

淘宝新店保证金在哪交?

1、首先要确定好自己店铺的产品类目，因为不同类目需要缴纳的最低的保证金会有不同。有30元的，有1000元的，有的2000元和5000元的。这个跟产品有关，越贵重，价格越高。

2、保证金有的类目必须缴纳后才能上架售卖，有的只需要缴纳30元的就可以。这个一定要区分清楚。

3、了解保证金的退费政策：有的账户缴纳不用1000元，缴纳30元可以当一年的，这个是不可以退的，缴纳1000元的这种，店铺不做了，是可以退回保证金的。

4、缴纳保证金后会有缴纳成功的提示。

淘宝新店的保证金在商家后台中心缴纳，一般情况下是缴纳1000元，缴纳之后如果不想继续开店了，可以在注销店铺后退回保证金的，但是如果在经营过程中被罚款了，那么这个保证金可能就没有那么多了。

淘宝保证金计划怎么加入？加入保金计划好不好？

在淘宝平台中，淘宝商家们可以开通淘宝保证金计划，开通了这个计划以后，可以带来很多的好处哦，而且对淘宝店铺有很多的好处，下面我们了解一下应该如何加入淘宝保证金计划吧。

卖家在加入淘宝的新保证金计划后，可释放被冻结的消保保证金，同样可享有消保标识和流量支持。当发生维权纠纷需要保证金赔付时，保证金计划可先行垫付赔款，以保证店铺经营不受影响。

1、打开pc，买家中心，右上角，点击保证金：会自动跳转，根据页面提示，加入保证金计划。

2、支付了30元{1年｝(30元是不退的，交纳1k元保金可以退还)。

3、如果还有疑问，咨询客服小蜜-转卖家。

部分用户提示：计划会评估申请人淘宝店铺的综合能力，例如店铺信用、运营能力等。从而判断是否可以进行投保，因此会存在无法加入的情况。若是新开店用户建议在经营一段时间后再申请加入。

保证金计划是首款针对保金设计的保险服务产品，是专为卖家量身打造的。只需缴纳极低的费用，同样可获得顾客保障服务资格，并且无需再冻结保金，同时可以享受由保险提供的先行垫的服务。

加入保金计划好不好?

1、费用超低，释放资金，只要缴纳少量费用，即可加入消保服务，让买家购物更有保障。也可轻松解冻已缴纳的保证金，用来做店铺运转资金或者用来在投资。

2、额度灵活，高至20万，根据信用和经营状况等，可给予最高至20万元的额度。消保金可高可低，随意选择，灵活性较强。

3、先行垫付，周期一年，为你提供多种保障周期的选择，提供最长一年的保障周期。一次选择，一年无忧，还有比这更好的选择。

交了的好处：

1、在店铺上加上特殊标记，并有独立的筛选功能，让您商品可以马上被买家找到。

2、能申请更多相关服务，可信度高，买家更容易找到并接受。

3、这个缴纳了以后，可以去提高交易的质量，目前，一些活动都只对提交保金卖家开放。

4、橱窗推荐位规则针对提交保金卖家有更多奖励。

5、抵价券促销活动只针对提交保金卖家开放。

6、其他服务优惠活动会优先针对提交保金卖家开放。

如果想要加入保证金计划，大家可以在后台找到保证金这个功能哦，对于淘宝商家来说，加入了淘宝保证金计划后，能够带来很多的好处。至于需要多少，这个就看大家的类目来决定的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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