京东申请退款优惠券会退吗?有哪些规则?

成功案例2023-04-03

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huoxing799

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在京东商城上选购物品的情况下,咱们一般都是会使用优惠劵,但在咱们感觉不用这个东西的情况下,咱们便会向京东商城退款请求,那这个时分咱们使用的优惠劵会让步咱们吗?

咱们一同来看一下!一、京东商城退款请求优惠劵会退吗?

1、使用全类目京券、限类目京券、店面京券、服务渠道特享京券递送的订单信息,若订单信息未分拆,则订单信息吊销后,系统软件全自动交还相对的京券;若订单信息被分拆,吊销所有子单,系统软件全自动交还限类目京券、店面类京券及其服务渠道特享类京券,全类目京券则由系统软件分辩,交还等价京豆;2、使用全类目东券、限类目东券、店面东券、服务渠道特享类东券递送的订单信息,若订单信息未分拆,则订单信息吊销后,系统软件全自动交还相对的东券;若订单信息被分拆,吊销所有子单,系统软件全自动交还相对的东券;注:如果是营销活动领到的优惠劵,订单信息吊销后优惠劵是不是交还,要以实践活动流程为规范;或联络在线客服帮您处理。



二、有什么规范?

1、使用全类目东券、服务渠道特享全类目东券的订单信息,若发生售后服务退换货:1)在订单信息不拆单的状况下,当订单信息中所有产品均退换货时,在悉数产品退钱进行后系统软件会全自动交还相对的东劵;当订单信息中一部分产品退换货时,东券未予交还;2)在订单信息拆单的状况下,某一子订单信息或所有子订单信息产品发生退换货时,东券未予交还。

2、使用限类目东劵、限店面东券、服务渠道专享限类目东券的订单信息,若发生售后服务退换货时,东券未予交还。

3、使用服务渠道特享全类目京券、服务渠道专享限类目京券、服务渠道特享全类目东券、服务渠道专享限类目东券递送的订单信息,若订单信息未分拆,则订单信息吊销后,系统软件全自动交还相对的优惠劵;若订单信息被分拆,则吊销某一子单或吊销所有子单,服务渠道特享类优惠劵均不交还。

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