拼多多售后有效期是多久？售后规则是什么？ -幕思城

多多开店2023-04-28

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msc011

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现如今不少人都选择在拼多多上购物，但并不是每个产品都能如意，所以这时分就会需求进行售后，而售后是有一定的期限，下面我们来看看拼多多售后有效期是多久?

一般来说是15天，不过只要你向拼多多客服，官方客服那里请求的话，他那边会自动帮你操作的，也就是说你还有时机退换货，这个功能是存在的，只是很多人不知道而已，你尽管已经确认收货了，可是他那个售后时刻是不一定的，每一家店有不同的规矩。

拼多多售后规矩是什么：

1.商户应按照本规矩规矩的程序处理用户的退款请求并提供售后服务。拼DD有权对商户的售后服务进行监控和统计，并根据《拼多多渠道合作协议》和商户与拼DD签定的渠道规矩，对售后服务不符合本规矩要求的商户进行处理。

2.本规矩中提及的退款仅包括退款和退货退款。只有退款流程适用于一切订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特别产品订单。特别产品包括但不限于水果、新鲜和虚拟产品。

3.假如订单未交给且仍在许诺交给时刻内，用户应向渠道请求退款，经渠道审阅后处理。假如渠道需求与商户核实订单的相关信息，商户应予以合作并提供相应的信息和证据。

4. 在售后服务规矩中，在买方仅请求退款/退货退款后，商户的呼应处理时刻更改为48小时。假如未处理超时，体系将默认同意直接退款，并增加两个新的评价指标：干涉率和干涉金额。

经过这几点的介绍，我们了解到拼多多售后有效期是多久，一般情况下是15天之内的，可是拼多多售后也是有一定的规矩，买家在进行售后的时分需求遵守。

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