课程介绍2022-07-21

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淘宝店铺转化率是比较重要的数据，商家在开店的时候，一定要注意控制店铺的转化数据，这关系到店铺能够获得多少的店铺权重。一些商家将店铺转化率做的比较高，达到了17%，那么淘宝转化率17%算正常吗？

淘宝转化率17%，在大多数的商品类目中，都算十分高的转化率了。但是具体正不正常，还得看一下本类目的平均水平，比如说本类目的转化率平均值在2%，那么店铺做到了17%，明显是存在异常的。一般来说，控制在平均水平的1.5左右就可以了。

商家在运营淘宝店铺时，如果发现店铺的转化率比较低，可以采取以下的措施提升转化率。

1、优化产品价格

需要经常关注竞争对手的价格，并及时调整自己的价格策略，也可以开展店庆、中秋特惠等活动，在详情页进行体现，打造限时低价的紧张感。

2、优化产品详情

先从产品亮点、店铺活动、关联营销等方面吸引买家关注。再突出卖点，在细节方面建议用模特展示图，而不仅仅是产品图。然后建立信任，加入一些买家秀和好评;接着再刺激，强调优势回答买关注的问题。最后制造紧张气氛，如限时活动、限量活动等，促使交易成交。

3、售前服务

有的店铺有自动回复，但是自己回复速度也要及时，态度要亲和有礼，客服需要对店铺商品有认知度，能提供较为准确的数据给买家参考。

4、售后服务

好的售后服务能够增加老顾客的好感度，同时也能提升新顾客的转化率，售后不要一味让买家给好评，会影响买家对店铺的印象。

现在知道怎么判断淘宝转化率17%是不是正常了吧，有不少的商家会采用补单的方式，提高店铺的转化率，这种方式是比较危险的，如果不注意控制，就会出现转化率超标的情况。

淘宝转化率计算公式是怎样的？没转化怎么办？

淘宝无转化不成交，所以转化、流量对一个正常的淘宝店铺来说都是重要的，一样都不能少。那淘宝转化率是怎么计算的呢?下面我带大家来了解转化率的计算公式。

淘宝转化率=(产生购买行为的客户人数÷所有到达店铺的访客人数)× 100%。淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数(人数反应宣传推广力度，二者是一样的)的比率。

淘宝转化率有多种，比如，商家在淘宝打广告引导流量，就要知道广告会展现多少次，然后广告点击率就是到店的转化，然后，这群人会不会购买也不一定，就会产生购买转化率。

所以这些都是淘宝转化率一条链上的信息。有一环出问题都会不正常，比如点击率很高的时候，往往就是骗点击了(如性感小裤裤)，那必然导致到达页面的转化率降低。

没转化怎么办?

1、基础销量

所谓经济基础决定上层建筑，在淘宝里，宝贝的基础会影响宝贝的后期转化，这样一来就跟店铺整体营业额息息相关，赢在起跑线，让宝贝开始处于领先优势。

2、主图差异化

主图的主要作用是点击率，因为碎片化趋势，时间碎片、行为碎片、消费者耐心减少，所以主图承担了不小比例的转化职能。那么，在主图设计的时候，你就应该把消费者想看到的信息尽可能地展示出来。

这个是要看产品所面对的人群的，不同的消费者购买商品时，他们想看到的东西一定是不一样的。

比如同样是T恤，如果是19.9包邮的T恤，消费者想看到的就是这个东西的上身效果，所以主图主要展示模特的上身效果。但如果是国外大牌的T恤呢?消费者想看到的就是正品承诺，如果是假货怎么办!所以你就应该有一张主图，说假一赔十。

3、详情页的价值塑造

详情页影响着转化率，如果你在前三屏不能吸引消费者，现在这样方便的互联网时代，消费者可以迅速的关掉你，然后打开其他的商品。

前三屏到底放什么，没有一定之规，但是有一点可以确定：必须跟运营重心，跟产品卖点紧密结合在一起。不要看别人设计什么，你就设计什么，你得看你所面对的消费者，想看到什么。

4、消除顾客疑虑

很多顾客迟迟不下单，很大程度上是因为他们怕自己买的东西吃亏了，或者不好用。虽然现在有7天无理由退换货，但是还是麻烦，并且无理由退换货其实也是有条件的。比如你买了一个化妆品，不好用，你还能退么?只要不是假的，肯定没戏。

5、设置价格“小陷阱”

这个陷阱不是骗顾客，而是让顾客觉得自己占到了便宜。我们在这里给大家举个小例子：

比如你卖牛肉干，有500g包装的，还有1000g包装的。500g包装的你准备卖65g，那么1000g包装得卖多少钱?理论上来说，肯定应该比两个500g便宜才对是吧!

不，你把1000g包装的价格设置成138g，也就是1000g的大包装反而比两个500g的小包装价格要贵。

换句话来说，这个设置一定要是个人就能看出来。那么大家会想，这个消费者肯定会买500g的，不买1000g的啊，如果想买1000g，干脆买两个500g不就行了。这样设置有什么意义呢?

还有，你再设计一个活动：全场满135元赠送价值XX元的XX东西，这个东西一定要好，要能吸引消费者。

这回看出猫腻了么?消费者如果想得到这个东西，买两个500G包装的，不够135，买一个1000G包装的，虽然够了，但是不合适，如果他想得到赠品，只能买3个500g包装的。转化率在提升的同时，你的客单价还相应地提升了!

淘宝店铺如果有流量没有转化，如果卖家让这个情况持续下去的话，到最后店铺流量都没有了，转化更是不用说。要提高转化率，卖家就要使出各种招数来让进店的流量尽可能下单。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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