客服知识 2023-09-11
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淘金币亲密度工具上线了!淘金币渠道两大核心场景,可以直接导流到直播间了。下面给大家介绍一下工具如何使用吧。(注意:一期只面向商家身份的主播)
一、如何参加?
进入淘宝直播电脑端中控台,https://liveplatform.taobao.com/live/addLive.htm 滑到页面左侧导航—【活动中心】—【淘金币】tab
二、工具介绍
(一)"淘金币店铺粉丝运营"工具是啥?
"集亲密度得淘金币”粉丝运营工具,是通过商家主播开通工具后,用户完成指定分数的亲密度任务,商家提供淘金币发放给完成任务的消费者做为奖励,使用户完成从新粉、钻粉、挚爱粉的升级,提高直播间粉丝活跃度。
粉丝亲密度是什么?详见:https://market.m.taobao.com/markets/act-mobile/fensi2_copy?ut_sk=1.Xhau6%2BjaqyYDAB32CAx3bI6W_21380790_1597137543549.DingTalk.windvane&wh_ttid=phone&sourceType=other&ttid=201200%40taobao_iphone_9.11.0&fromLiveRoom=1&suid=D15B03F1-1FC5-4CB0-B6A6-0E73BB2EE451&un=379cc2f803669918c2562b1d2bdb5a97&share_crt_v=1&cpp=1&shareurl=true&spm=a313p.22.1pe.1163672452295&short_name=h.VuQdWBV&bxsign=scd15971378147374e3f7a4555781933131797cd6b0f8dea&app=chrome
(二)淘金币抵扣工具说明
卖家开通淘金币抵扣工具(开通流程附后,已开通卖家无需重复开通)后,如卖家在店铺商品上设置淘金币抵扣比例,买家在购买该商品时,可以在卖家设定的淘金币抵扣比例上限范围内,按“ 100淘金币抵扣1元“的比例使用淘金币抵扣商品货款。
买家抵用的淘金币的70%划入卖家淘金币账户,30%回由平台回收。
(三)抵用规则
粉丝可以通过完成亲密度内的每日任务获得亲密度分。以新粉为例,每个新粉在单个直播间内每天获得2亲密度分即可领取5个淘金币,获得50亲密度分可再领取15个淘金币,获得120亲密度分可再领取30个淘金币。
注意:每人每天最多只能在8个直播间内参与领取活动哦,超过上限的粉丝第二天才可继续参与。
三、开通及推广要求
(一)开通要求
淘金币推广工具介绍
淘金币频道商品推广工具,是指卖家在淘金币频道内按商品被点击的次数支付淘金币给淘金币官方账户的方式进行商品推广。被推广的商品按对应类目的费率实时划扣金币。各类目扣费标准点击:
https://coin.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a217e.10081822.0.0.FllPfa&postId=9096278
(二)推广要求
金币余额>10000,商家金币余额足够的情况下,系统会自动进行补充,刚开通工具时,会有小时级的延迟。
开通淘金币抵扣与直播渠道推广工具:两者都需开通,否则无法从淘金币获得公域流量且无法设置工具。
已开通直播。
四、注意事项
淘宝直播可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。
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2023年9月1日至2023年11月30日,在此期间商品报名参与淘金币超级抵钱-超值推荐10%/30%/50%
活动,或参与超级抵钱-1元秒杀活动。
如在活动期间商品日销表现优异,即可获得超级抵钱日常海景房A级资源,品类主题专场S级资源(日均千万级曝光)的奖励。
ps:资源奖励以商家主动申请为准,不申请视为自动放弃,同时仅对部分类目生效(具体类目本帖下方有写),淘金币对活动奖励规则拥有最终解释权。
一、新政奖励要点-超级抵钱日常活动报名入口:
(一)商品需报名参与日常超级抵钱-超值推荐10%、30%、50%或者超级抵钱-1元秒杀活动,具体活动报名地址(以下报名入口,只有抵扣比例玩法的不同,同类型的资源位都相同):
超值推荐-30%抵扣(排期7-15天)报名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3k.23417910a21e3k.0.0.235cd4cfSNp9by&activityId=219470160007
超值推荐-50%抵扣(排期7-15天)报名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3k.23417910a21e3k.0.0.26e1d4cfht3PUA&activityId=218226510007
超值推荐-10%抵扣(排期7-15天)报名入口
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3k.23417910a21e3k.0.0.2b50d4cffHgrPQ&activityId=355633660007
超级抵钱超值推荐区-1元秒杀区报名入口/单用户限购1件入口(商家价值:让利货值快速赚金币,0销量商品快速起销量 )
https://sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&spm=a21e3k.23417910a21e3k.0.0.12705e9eAYwff2&activityId=245634770007
超级抵钱超值推荐区-1元秒杀区报名入口/单用户限购10件入口(商家价值:让利货值快速赚金币,0销量商品快速起销量 )
https://sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&spm=a21e3k.23417910a21e3k.0.0.de15d4cfnV7adM&activityId=390495630007
注意: 超级抵钱1元活动,用户实付价格为1元+**金币,系统会自动根据报名价格定义为1元+**金币,卖家赚取金币数=报名价格*100淘金币金币*70%。
活动主要是用于快速赚金币,单品引流,1元不计入最低价,不计入销量。商家赚取淘金币后,可置换&采买淘金币平台官方流量,核心有三种形式:
a、200金币可获取1个店铺新粉丝
b、32-80金币可获得1个点击uv
c、1000万金币可获得12万左右确定性到店/直播间流量
金币采买流量详情:https://www.yuque.com/renzijinbizixunyouxianatjinbidayi/hpnoev?spm=a217e.b2020a
1元秒杀活动的低价订单计入销量、评价、计入主搜(2023年8月18日起生效)!1元的成交价不计入最低成交价!0销量商品也可以报名参与!ps:若商品命中全网其他不计销量规则,则仍会不计入。
但淘金币超级抵钱所有活动针对以下2条规则,仍计入销量和评价:
①“单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评分均不累计”→ 淘金币超级抵钱订单除外
②"商品历史成交记录中含以1元以下价格支付的订单,一旦新增5元及以上价格支付的订单,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计" → 淘金币超级抵钱订单除外
商家报名sop: https://www.yuque.com/u17672/wge0vq/gggx90
二、奖励新政属于内测,仅对以下一级类目生效
服饰配件/皮带/帽子/围巾 ,箱包皮具/热销女包/男包 ,ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 ,手表 ,女装/女士精品 ,女士内衣/男士内衣/家居服 ,男装 ,女鞋 ,流行男鞋 ,电子/电工 ,童装/婴儿装/亲子装 ,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋 ,婴童用品 ,文具电教/文化用品/商务用品
奶粉/辅食/营养品/零食 ,婴童尿裤 ,孕妇装/孕产妇用品/营养 ,个性定制/设计服务/DIY ,农用物资 ,汽车零部件/养护/美容/维保
玩具/童车/益智/积木/模型 ,书籍/杂志/报纸 ,汽车用品/电子/清洗/改装 ,户外/登山/野营/旅行用品 运动鞋new ,运动/瑜伽/健身/球迷用品 ,运动服/休闲服装 ,运动包/户外包/配件 ,饰品/流行首饰/时尚饰品新 ,珠宝/钻石/翡翠/黄金 ,宠物/宠物食品及用品
三、参与淘金币超级抵钱如何从0销量到破百单!金币超抵活动5步干货
① 0销量商品报名 “超级抵钱1元秒杀”活动:1天快速积累50销量起(建议报名库存保底20以上),累积5个以上正面图文评价。
②销量达50,评价5个以上后报名超级抵钱-超值推荐区金币抵扣10%~50%任选其一(ps:活动基础销量门槛为10个起,但从转化率考虑一般建议高销量的报名)。
注意:报名活动价60元以下的优先报名50%抵扣;60元-150元建议选择金币抵扣30%,150元以上的建议报名10%,以降低用户金币购买门槛,保障转化
③确保商品到手价低于金币渠道外最低到手价的9折,转化率更优
④商品参与金币超级抵钱-超值推荐区,日常金币渠道商品访问uv800/天以上,支付转化率高于6%/天左右时,可将商品提报到金币超抵海景房或金币超抵品类日活动,进一步降价冲量大爆发,一般可日销数百单到数千单不等
⑤海景活动结束后,商品重新沉淀报名到超级抵钱超值推荐区,保持海景活动期的价格,或略微上调,一般可获得稳定百单左右单量
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