ebay没有收到货怎么办?没有发货怎么退款?

课程介绍2024-03-16

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huoxing663

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                   当eBay店铺收到来自买家的订单时,卖家就需要在渠道规则的发货时刻内完成发货的操作。


假如超出时刻,就会发生不好的影响。那ebay没有收到货怎么办?

一、ebay没有收到货怎么办?

1、确认产品发货时刻:在eBay上购买产品后,卖家会在规则的时刻内发货。假如超过了发货时刻,能够联络卖家了解状况。

2、联络卖家:假如产品发货时刻未到或许现已超过规则时刻但还没有收到货,能够联络卖家了解详细状况。


能够经过eBay上的“联络卖家”按钮或许“我的eBay”页面中的“已购买的产品”选项联络卖家。

3、请求退款:假如联络卖家未果或许无法处理问题,能够在eBay上请求退款。能够在“我的eBay”页面中找到“请求退款”选项,并依照指示进行操作。

4、请求胶葛处理:假如卖家回绝退款或许无法处理问题,能够请求胶葛处理。能够在“我的eBay”页面中找到“请求胶葛处理”选项,并依照指示进行操作。注意:在eBay购物时,建议选择信誉度高的卖家和可追踪物流方法,避免出现收不到货的状况。

二、ebay没有发货怎么退款?首要假如卖家在3三天之内还没有发货,那么买家是有权力直接请求退款的,然后等到卖家赞同后,买家也能够在这个的宝物页面建议投诉卖家,未依照约定时刻发货,通常状况下卖家都会选择与卖家进行处理,不处理就会被渠道扣除4分,而且赔偿买家不低于5元最高百分之五的赔偿金。总的来说,在ebay上买东西没有收到货的话,能够第一时刻联络卖家了解具体状况。假如卖家无法处理,能够请求退款。                

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