店铺装修2022-03-04

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huoxing799

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淘宝上有很多店铺开通了淘宝电子凭证的功能，所以买家们购买下单后都是发放的电子购买凭证，所以当你需要保修或者退货的时候就可以直接通过电子凭证来操作了，那么具体怎么使用电子凭证来退货呢?

淘宝电子凭证退款类型：

一、售中自动退款

如果商品支持售总自动退款，当订单未确认交易之前，支持买家发起退款，系统自动生效，无需卖家干预;(如：电影演出票务不支持售中自动退款)

二、人工退款

如果类目不支持售中自动退款，则退款则为人工退款流程; 人工退款：如果部分类目不支持售中自动退款，则买家发起退款后，需要卖家干预，卖家有5天的时间进行相关退款的操作，如果不操作，五天后系统自动处理，进行退款操作。

三、发货后退款

未收到货退款：订单全额退款，买家无法更改退款金额，且无法扣除码费;

已收到货退款：买家需要选择不退货选项，金额根据与卖家协商的退款金额即可;如果涉及退款金额变更，需采取此种方式。

四、过期退款

过期自动退款：当订单电子凭证过期，系统会自动根据商家设置的过期退款比例将资金退款给买家;(注：如果类目已经设置了过期自动退款，则商家设置的退款比例不能低于类目设置的最低值); 过期自动退款计算公式：退款金额=过期数*商品单价*退款比例。

淘宝电子凭证退货其实和常规的退货方式是一样的，只不过在出示证明的时候是出示的电子凭证，所以大家一定要知道如何保存或者发送电子凭证，这样在退货的时候就非常方便了，所以优势还是很大的。

淘宝电子凭证有什么用？有什么好处？

在淘宝上进行购物的时候，下单后会有电子凭证，这是卖家和买家交易中的证据，很多小伙伴不知道这个电子凭证到底有什么用，下面我们就来说说。

交易证明。淘宝上这个电子凭证是交易证明，出现交易纠纷来处理问题的。淘宝电子交易凭证是淘宝认证的一个代表一笔交易的短信(也可以是二维码)凭证，买家凭这个凭证可以获得相应的服务或者商品。

另外这个电子凭证的生成、发送和使用状态会即时同步到对应的淘宝订单，作为淘宝平台后续交易纠纷处理重要依据参考，目前主要应用在020类的交易里。

有什么好处：

可以获得相应的服务，使用状态会即时同步到对应的订单，作为后续交易纠纷处理重要依据参考。加入有可以得到扶持：

1)加入后，该类将有官方的凭证标识。

2)是认证的交易类店主，更有可信度。

3)使用统一的交易特色服务，提升用户的消费体验。

开通本服务申请类目t+n打款，需要根据类目提示的保金进行交费。只要你是正常的实名的店主，只要你所在的类目支持本服务，就可以提交资料，小二会进行审核，如果通过就可以开通了，通常这类涉及到是线下的业务会比较多，大家如果有此类业务可以申请。

当用户购买了产品，订单钱会存放在担保帐号里，买家到店里消费，销1份，就会打1份的钱到给商家，只有所有份数都消费核销完，订单才会交易成功，这才是完成了整个的交易。

通过文章的介绍，我们知道淘宝的电子凭证是一个交易证明，如若出现交易纠纷可以进行问题的处理，加入后会有该类的官方凭证标识、店铺具有可信度等好处。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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