淘宝定制设计开发的商品遭遇顾客无理取闹退款怎么办？
唯一朋友 发布在分类 / 交易纠纷
原定制交易已完成，客户有新的需求且再原定制设计业务范围外客户又不想另付款，一直找借口职责我方。最后他以未收到货以及服务态度差为理由申请退款，并由客服介入，上传的凭证都是有利于他的凭证，后续我该怎么处理呢？
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唯一朋友 发布在分类 / 交易纠纷
原定制交易已完成，客户有新的需求且再原定制设计业务范围外客户又不想另付款，一直找借口职责我方。最后他以未收到货以及服务态度差为理由申请退款，并由客服介入，上传的凭证都是有利于他的凭证，后续我该怎么处理呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
定制类目一定要在客户付款后表达清楚定制的注意事项，或者产品就要标明。比如地毯行业定制误差会在3-5厘米左右，这些都是要写好的