天猫买家申请退款,但是卖家又给发货出去了怎么办?

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         事情是这样的,有个买家在我店里下单了,我是代销的商品,周末主管不在没办法发货,我就到天猫店里下单了同款地址写的买家的。

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也碰到过这种问题,你可以叫你老板打电话给快递把你店拍的这件退回来。先不要急着跟客人解释,一般客人收到货不会问什么很少客人会看物流信息。如果客人真的问,就说系统问题发了两件过去,一件我们让客人退回来了,另一件天猫的物流信息截图给他看。

    建议和卖家实说,一般的人都是有良知的。快递拦截我认为可能行不同,毕竟件太多了。祝你好运

      让快递把包裹截回就可以了。

        先跟卖家联系 然后拒收就可以了,叫快递返回去

          联系快递公司半路拦截不要派送

            我也觉得联系快递公司是有效的办法

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