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淘宝买家退货回来东西坏了，但买家极速退款，订单关闭，应该怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
快递 签收 了没有，快递 没有签收 可以找淘宝介入处理的，快递 签收 这里很重要的
当快递面打开包装，有损坏拍相片，最好图片有快递员工号或服装，如果是收到货后才发现，这种情况只有找快递员来拍相片，然后申请小二介入
这种买家就是故意的，正常来说买家都会联系卖家讲明情况后，卖家收到货确认后才给退的，以后这种买家不做，我也碰到过一个
我也遇到这个商品回来损坏了，是画，出来一个大洞，拒收了，处理小二还是支持买家退货退款，投诉无门。
有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
cicikio 发布在分类 / 交易纠纷
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