张国增 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家不要了，电话联系的，买家没有申请退款，我也没有发货，怎么办？
推荐阅读：
淘宝恶意买家申请退货，并要求店铺承担退货运费该怎么处理呢？
买家以未按约定时间发货申请退款，淘宝商家可以拒绝吗？
我是龍凰山酒厂家，寻找淘宝店铺的网络代理？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺再联系核实一下，或者再次电话联系。如果买家不要了让他申请退款，买家不退了就直接发货
等买家提出退货再发货
买家说不要就可以亲，要在旺旺上说有记录，等他申请了就可以自动退款了
需要在千牛上面联系买家
款直接支付宝返还给他
旺旺号联系确认后叫他自己去申请退款，再同意就好了。
还是要联系好买家处理一下比较好
他什么时候申请退款，你再同意就可以了。
再联系一次，让他退款，不然就放着好了
等退货
不要发货，等买家申请退款，同意就可以了。
那就放着吧！淘宝之外的方式都不要相信，等买家退货你同意就好！
打电话给他（记得录音），再次确认他自己是不要的。旺旺也给他留言一下，剩下的不用管了。
那就等退款！不发货！旺旺说下这个事情
张国增 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
旺旺再联系核实一下，或者再次电话联系。如果买家不要了让他申请退款，买家不退了就直接发货
等买家提出退货再发货
买家说不要就可以亲，要在旺旺上说有记录，等他申请了就可以自动退款了
需要在千牛上面联系买家
款直接支付宝返还给他
旺旺号联系确认后叫他自己去申请退款，再同意就好了。
还是要联系好买家处理一下比较好
他什么时候申请退款，你再同意就可以了。
再联系一次，让他退款，不然就放着好了
等退货
不要发货，等买家申请退款，同意就可以了。
那就放着吧！淘宝之外的方式都不要相信，等买家退货你同意就好！
打电话给他（记得录音），再次确认他自己是不要的。旺旺也给他留言一下，剩下的不用管了。
那就等退款！不发货！旺旺说下这个事情