淘宝一个客户二月份买的东西现在来申请退货，该怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

十年SKY学员

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跟他讲一讲消法和淘宝的规则，不行可以请淘宝介入处理，注意收集好证据。

king0807学员

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东西不贵 就退了 贵就申请小二介入

菜菜菜叔叔学员

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退了吧！淘宝规则偏向于对方！

yjj199学员

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申请小二介入，看小二心情判定，不同小二判决不一样的。要有思想准备。

fzqyao学员

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不要随便的退，是谁的责任谁承担，维护公平、正义、、

wjq5866244学员

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我前几天还有客户一年多以前的货说未收到的呢，投诉到小二那儿了。小二让我们提供那时的物流信息，那么久了快递那儿也查不到了，真是什么客户也有啊。你这个情况还是问问小二吧，拖时间久了也不好吧

牧音学员

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和气生财呵呵