177****8530 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有一位台湾的买家,第一天注册淘宝账号,第二天就在我店里拍了一台最贵的手机,没有任何咨询直接下单付款,是用信用卡付的款,之后我在网上搜了一下,有可能是骗子,从来没有发过台湾,咨询顺丰快递发手机也是发不到...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
已经拍下了,不要发货,只能等顾客申请退款了。你把运费模板设置一下,港澳台和海外邮费设置888元,真正要买的买家拍下会跟你联系的。
可以先找物流看下是否可以托运,如果不行电话,只有联系客户告知无法发货了,港澳台可以不发货的。
不发货,联系买家等他退款
看买家收件地址是不是集运仓的,台湾买家一般是发到集运仓再转发,有些集运仓是可以发带电池的,有些不可以
你一直不发货的话好像也可以的,等买家上线,如果你要寄的话,有海外物流的
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