189****1897 楼主发布在分类 / 恶意问题
卖家自动评价后买家恶意差评，卖家还能解释和评价吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以
可以的
可以的，尽量跟买家沟通，可以退货。
可以！
可以说可以退货退款 七天无理由退货退款
可以的，应尽量解释清楚、避重就轻减小影响
可以解释的
其实差评到时没什么关系的！如果你有证据能证明是买家为了盈利性为目的，或者故意捣乱的话，就可以去闺蜜申诉下！你也可以在评价后台解释清楚事情的过程。让其他买家看到你的诚意！
189****1897 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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