淘宝店铺账号监管怎么申诉?为什么会被监管?

成功案例2023-08-10

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huoxing799

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有些淘宝卖家发现自己的店肆销量突然降低了,甚至没有销量,也没有流量,很是着急,仔细查看之后,才发现,自己的淘宝店肆被监管了,店内的产品都不能查找到了,这是怎么回事呢?

接下来,针对店肆被监管的问题,小编将为我们介绍怎么申述。



首先,请查看收到的投诉,假如已经到达三个正告,那么店肆会被自动监管处理。

监管并没有时刻约束,直到其中的正告被吊销。

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假如您是因为其他原因而被监管店肆,可以联络淘宝客服了解概况。

店肆被监管之后,最主要的方法便是打客服电话进行咨询,让客服对店肆解封。

假如确实存在误判的情形,可以联络在线客服,将情况说明后,一般会有站内信告诉到你,你的诉求是否符合能够被支撑。

再到“卖家中心”“违规记载”页面下,找到相应的处分点击“查看概况”再点“我要申述”按钮,描绘你说明的问题和诉求,并将站内信截图提交。

假如没有站内信,申述成功的概率是很小的。

申述时刻:一般情况下,需求在接到处分信息后5天内进行申述,申述后,审核需求3-5个工作日。

申述时机只要一次,申述失利需求再次申述的话,需求联络客服处理了,可是一般情况下,是得不到处理的。

假如被监管了,或许是因为以下原因:1.淘宝账号被盗后发布一些违规信息。

2. 产品图片和文字相同,简单被体系判定为淘宝重复铺货,也是或许被监管的。

3. 成交产品和店里描绘不符。

4.诺言炒作,淘宝重复开店。

5.虚假代理问题,变相重复铺货。

6.支付宝使用率不足50%。

假如您的店肆被监管是被淘宝小二误判的,那么,就登录卖家中心,在违规页面下,找到此记载,点击申述按钮,依照要求提交相关的资料就可以。

一般卖家需求在收到此信息的5天内进行申述。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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