淘宝客户把订单删除后怎么修改评价?

gks118 楼主 发布在分类 / 淘宝规则

         买家给了差评,退款后他答应给删除评价,可是他已经把订单删除了,找不到入口,不知道怎么操作可以把评价删除?哪位大神指导一下,谢谢。                

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超级管理员
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

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如您已和买家友好协商,买家愿意修改或删除中差评的,发给评价方时,请务必将订单号修改为您与评价方的订单号。温馨提示: 1、好评不可以改成中评或差评,差评也不可以改为中评。 2、中评或差评可以有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空。 3、其他修改路径参考:①电脑:买家可以进入【我的淘宝】-【评价管理】-【给他人的评价】,筛选评价为【中评】或【差评】,找到订单后操作修改或删除;②手机:买家可以打开【手机淘宝】APP,按照操作步骤,进行修改或删除

订单回收站里面可以恢复订单 然后让他修改

在评价管理里面找

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