卖家求助,在现阶段如何盘活淘宝店铺的老顾客呢?

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         店铺主营天然水晶。水晶类产品基本就是那些种,即使是设计款式,其实种类也不多,这就导致很多消费积极性很高的顾客开始的时候几乎一上新就买,品种几乎都买差不多了,后面                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

方法很多,最难的是不要为了维护而维护,以自己运营目标作为中心,,利润足够情况下,如果老客户回购比同行高,说明现有折扣,会员是很好的,如果低,可能直接导致结果你的引流成本高搜索权重低,那么才要去做,老客户的难度是两条,一个是内容,一个是如何送达内容手机打字太麻烦

    想要盘活老客户,最有效的办法就是做鱼塘,你的微淘、微信都可以做,做包裹营销,放上售后卡,就说加微信领红包,但是注意不能引导好评,否则是违规的在你上新的时候,可以做一个新品投放玩法,罗列几张产品图,让粉丝投票,选出最喜欢的一款,适合用于产品测款,这种测款不用你生产,有设计图就行

      好的产品和服务是基础搜集买家的资料,后台客户关系管理,标签搜索你想要的会员等级(当然要提前设置好)完了利用手上的资料来开始维护这些客户,根据不同维度做老客的分类,建群啥的,建立一个互动平台给到一些优惠直接丢在群里短信虽然很也要做,不用全部都发针对高级会员,编辑有趣的文案,千万不要是广告其实客户在于去养,去维护,维护的意思就是去管理,节日关怀,发送会员卡,微淘运营起来,这是个细活啊宝贝,加油

        你好,来晚了!盘活老顾客你得知道你的老顾客在哪里才能进行盘货!.坚持发微淘,分享有趣的新鲜事,多于微淘粉丝进行互动!.聚星台每月定时给老顾客发放优惠券,激活他们进行二次回购!.下载栈码或者通过定时发送优惠信息给老顾客,让他们记住并了解你的店铺!.店铺积分送礼,分享宝贝送淘金币!.最好的方式还是通过售后卡加微信的信息来圈定你的老顾客,定时朋友圈发送优惠活动让他们参加!有用的帮忙点赞送我上楼,祝点赞的亲们双十一大卖!

          店主这个忧虑其实不用太过担心,我到觉得喜欢这个产品的人不会因为买过就不会再买了, 女人永远觉得自己的柜子里少一件连衣裙,并不是没有而是买的不一样!同样的成色价格的水晶也是一个道理,喜欢白水晶的人不会只喜欢手串,同材质的 吊坠耳环项链戒指等等产品都会喜欢,我觉得从货源着手没有问题产品线丰富是一个办法,你的老客户粘度很高,能够成为朋友一样的存在,生日福利特殊纪念日福利等关怀,也可以进行首先,产品上下功夫寻找不同材质不同造型不同样式的新款或者同材质不同系列来吸引新老顾客反复购买!其次也可以针对性地对老顾客进行捡漏、福利、折扣,或者某些产品只针对老顾客进行销售让老顾客有一种独特的优越感,刺激消费

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