MSC_开心每一天 楼主发布在分类 / 恶意问题
拼多多商家转卖我家东西，发货后，客人收到后就恶意退款，没有办法处理么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没看明白，为什么拼多多商家可以恶意退款，这个拼多多转卖的商家相当于是你的分销商，你帮他一件代发，很多商家做大了还特意做多一些一件代发增加收入，所以这个转卖是没有问题的
亲 你好有证据的话，是可以拒绝申请小二介入来索赔运费的，如果没有的话，还是给退了，然后把这个顾客放到禁止购买的名单里就可以了
亲您好，是每一单都恶意退款吗？那屏蔽对方就可以了，拒绝其下单！如果只有一单的话，只能按正常退货处理
可以去规蜜投诉恶意退款，通过以后淘宝会帮你追回运费损失，你现在最先要做的还是先问买家是否确定不想要，如果确定要退的话，你这边就尽量联系快递那边拦截快递并追回快递，客户要退的话肯定是只能退的，不管是发货以后或者是买家收到货以后，毕竟产品是天无理由退换货遇到恶意退款，淘宝能给你的保障只能是追回运费
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