绘梦之卷168 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家拒签，卖家就需要多承受一次快递回来的运费，那么赠送的运费险是给买家还是卖家？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
都是给买家的，而且要买家自己退货才会有的望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢
你好，买家拒签，不是经过退货的形式过来的，运费险无法生效，故买家也得不到赔偿运费，卖家也得不到！补充下知识：如果买家通过退货形式重新寄快递回去给你的，运费险生效，买家得到赔偿运费！综上所述，卖家购买的运费险自己去得不到赔偿的！不管生效与否，哪种形式生效，卖家都跟这笔运费险无关！如果你是包邮产品，买家拒收，运费自己承担！纯手工打字，有用帮忙采纳下，谢谢！
你好，不管是买家自己购置了运费险，还是卖家赠送的，都是有保险公司赔付给买家的至于你快递运费，你可以与买家私下沟通解决希望我的回答能帮到你！
亲，您好，我是天下网商的子儒、运费险只会赔偿买家（也不是全赔的），所以你无法根据这点向买家提出诉求、部分优质客户快递公司对于退件不收取费用，所以你可以和快递公司协商一下，以后是否可以不计算费用、如果是非包邮产品，那么无论有没有退运险，买家均有责任弥补你的“发货”损失，这个诉求就算小二介入也会支持你、如果是包邮产品——那么发货运费不管什么情况都要自己承担的，但如果产生退货运费，需要向买家诉求扣除——这个小二也会支持你！希望可以帮助到您！
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